Отзыв об отеле Отель Royal G Club 5*

Karl F.

4/10
DeutschРусский
Вернувшись из отеля, я хотел бы от имени других путешественников поделиться своими впечатлениями о поездке. К сожалению, отель, рекламируемый в туристических документах как 5-звездочный (по местным меркам), не оправдал ожиданий. Изначально нам выдали только ключ от номера, а это означало, что отопление нельзя было включить, когда мы выходили из номера. Следует отметить, что номера не отапливались до нашего приезда, даже при температуре воздуха на улице 3 градуса Цельсия! В первую ночь температура в номере достигла 14 градусов Цельсия, и ванная комната при таких температурах была лишь частично пригодна для использования, так как дверь в ванную приходилось держать закрытой из-за запаха канализации. Во время наших ежедневных экскурсий температура снова падала. Зона отдыха у шведского стола также не отапливалась, и нам приходилось завтракать и ужинать в верхней одежде. Низкая температура воздуха означала, что большая часть еды была холодной. Исключением стал Новый год, когда были установлены столы в барной зоне, которая отапливалась. В последний вечер (3 января) нам наконец-то удалось насладиться горячей едой при нормальной температуре в номере. Мои (наши) попытки улучшить ситуацию иногда встречали грубость. Цитирую: «Я с вами не разговариваю. Это всегда одна и та же проблема каждый день. У нас здесь 26 градусов».
На ресепшене нас услышали, но переключение кондиционера в режим обогрева во время еды просто приводило к тому, что в помещение дул холодный воздух. В конце концов, на изменение температуры нужно время. В нашем случае — четыре дня.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.