Отель Rozafa Rozafa Hotel

Общее впечатление ужасное, руководству стоит больше работать с клиентами, гораздо больше.
Персонал хорошо организован, но номера – это не четырёхзвёздочный отель. Запах в ванной комнате ужасный. А туалетные принадлежности? Вы о них забыли? Еда в буфете ужасная, какое впечатление должна сложиться у туриста о местной кухне? Ужасная еда в ресторане? Руководство когда-нибудь пробовало её? Не думаю. Персонал там приятный, но общее впечатление – отель на две звезды. Очень разочарован.

Мы провели в отеле день и ночь, и это был лучший опыт пребывания в нём. Номера были очень чистыми и просторными. Кровати были такими удобными. Вещи были такими приятными и дружелюбными. Завтрак и ужин были невероятно вкусными 🤩 Тарелки, ложки, вилки и т. Д. Были чистыми. Кроме того, отель расположен в центре города. Мы легко добирались до центра. В общем, нам ОЧЕНЬ понравилось. Спасибо за этот особенный опыт, отель Rozafa. Надеемся увидеть вас снова. Всего доброго! ✨️🫶🏼

Мы выбрали этот отель, потому что были там в рамках экскурсии. Кроме расположения в центре города и чистоты номеров, я бы его не рекомендовал. В номерах не было чайников, поэтому нам пришлось просить горячую воду у персонала, что стало проблемой. Я с трудом объяснил, почему мне принесли четыре стакана кипятка. Когда мне дали только один, я попытался объяснить ещё раз, но персонал грубо вырвал стакан из моей руки. Затем принесли чайник, но они восприняли мой смех как насмешку и напряглись. На кухне были сотрудница и молодой сотрудник, хорошо говоривший по-английски, но они ничем не помогли. Мне пришлось извиниться за недоразумение, но я не смог их переубедить, хотя это и не имело отношения к делу.

Отель расположен в центре. Но это, на мой взгляд, единственный плюс. Персонал отеля был крайне груб и невежлив. После ужина мы хотели чай, но нам сказали, что он платный. Мы попросили горячую воду. Однако один из сотрудников дал нам стакан кипятка и сказал: «Вы смеётесь над тем, что я говорю по-английски», – непонятным для нас тоном. Мы терпели, пока нам не объяснили, что мы не над ним смеёмся, а хотим четыре стакана кипятка. Тогда он взял один стакан воды и дал нам чайник. Он продолжал вести себя так же. Молодые сотрудники были равнодушны, как и женщины. Они отказались дать горячую воду, хотя она была на кухне. Это совершенно непостижимо. Мы сочли их непрофессиональными, разговаривая с клиентами подобным образом. Поскольку это отель, работающий по контракту с туристической компанией, я бы не выбрал этот отель, если бы мне не пришлось туда приехать. У них невкусная еда и завтрак. Наш номер был чистым.

💥 Огромный номер, виды и ноль драмы за €68!
После довольно травматического опыта в другом месте прибытие в отель Rozafa было похоже на попадание в рай. Номер: огромный, с видами, удобной кроватью и всем суперчистым. Цена? €68 за ночь! Мы не знаем, как им это удается, но браво. 🙌
Кроме того, отличное расположение: все рядом.
Если вы в Шкодере и хотите хорошо (и достойно) выспаться, это место для вас. 💯

Комнаты были слишком маленькими. Завтрак был настолько плохим, что мои клиенты ели за пределами отеля «Розафа» — он действительно был не очень хорош.
Мы забронировали шесть номеров, и нам пришлось доплатить за парковку после 11 утра.

Номера были чистыми и очень удобными, с элегантным декором. Они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает центр Шкодры.

В этом отеле у меня была самая большая проблема в моей жизни. Потому что это оставило меня с травмой. Они складывают одеяла и кладут их в шкаф. Когда мы собирались его вынуть, мы наткнулись на размазанные фекалии. Да ладно, это сделал один из гостей, ты не заметил во время уборки? На ум приходит вопрос: «Разве это не чисто? »
В тот вечер мы были на взводе и чувствовали необходимость осмотреться повсюду. Более того, мы попросили новое пуховое одеяло, а они сказали, что могут дать нам только простыни. Как в 4-звездочном отеле может не быть запасных одеял и постельного белья? Нам дали наматрасник, чтобы прикрыться. Еще мне дали 2-3 простых листа.
Мы нашли собственное решение и попытались его решить, поместив наматрасник между простынями и завязав их.
Сотрудник, находившийся там в это время, пытался помочь, но что он мог сделать, если в отеле не было пуховых одеял, пуховых одеял и т. Д.?
Это мое предупреждение будущим поколениям, чтобы они обращали внимание на чистоту.

Расположение отеля прямо в центре города, номера неплохие, но думаю могло быть и лучше, по крайней мере нет ни чая, ни воды, завтрак средний, не очень хороший, но его можно считать адекватным по цене и качеству. Его можно предпочесть в туре по Балканам. Если цена соответствует вашим потребностям, вы можете остаться сразу после выхода и посетить улицы деловых людей вечером или ночью.

Отель имеет большое значение. Переплетенный с войной. Но в остальном номера были очень грязными и душными. У нас были проблемы с обогревателем в некоторых комнатах. Пользование бассейном было бесплатным, но он был не очень чистым. Оно выглядело заброшенным и, должен сказать, было леденящим кровь холодом. Мы проехали с друзьями десять кругов, но так и не смогли размяться. Он занимался едой.

Лучший отель в Шкодере. Очень чистые все 30 номеров членов нашей ассоциации Pegasus Янина Греция. Место идеально подходит для посещения города. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был также хорош. Что еще я могу сказать, но 5 звезд недостаточно, чтобы описать этот замечательный отель. Мы еще раз посетим этот отель и прекрасный город Шкодер!

Отель чистый, в номерах и коридорах висит множество картин, что придает ему роскошную атмосферу. Он расположен в городе, поэтому до него очень легко добраться, а поблизости есть множество удобных объектов, таких как супермаркеты. Два лифта маленькие и медленные, поэтому кажутся недостаточными для отеля такого размера.
Локация 5.0
-Это здорово, потому что находится в центре города.
Служба сотрудников 5.0
ㅡВсе добрые и милые.
Комната 4.0
ㅡРазмер комнаты небольшой, но вполне достаточно, чтобы остаться одному. Помещения чистые, а на стенах висят различные художественные картины, что придает атмосфере ощущение старомодности. Он находится рядом с Ротари, поэтому здесь много транспорта, но звукоизоляция хорошая, так что все в порядке.
— В ванной только один мусорный бак, что немного неудобно, а розетка находится далеко от кровати, что неудобно.
— Есть мини-бар, но он правда дорогой по сравнению с ценами в Албании.
Завтрак 3, 5
ㅡХотя это 4-звездочный отель, завтрак похож на завтрак в других 3-звездочных отелях. Предоставляются хлеб, хлопья, молоко, сыр, овощи, омлет и т. Д.
ㅡЕсть очиститель воды, поэтому есть горячая вода.
Ванная 3.0
ㅡВанная комната небольшая, но душевая кабина большая и красивая. Напор воды сильный, горячая вода выходит хорошо. Однако, хотя раковина большая, вокруг нее нет места, поэтому ее неудобно размещать. Туалетные принадлежности. Было удивительно видеть что-то вроде нагревательного элемента, проникающего в зеркало в ванной.
-Есть фен и розетка.

В ванной с пола текла вода. Я считаю неправильным, что гостям отеля разрешают оставаться в этом номере, не ремонтируя его. Тапочки предоставляются во всех отелях. Несмотря на наш запрос, они не предоставили его и сказали, что его нет в наличии. Это не казалось убедительным.
Комната, в которой мы остановились, просторная. Расположение отеля в самом центре. Прямо рядом с мечетью Абу Бакр. Нам, туркам, завтрак не нравится.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Комнаты были просторные, удобные и очень чистые! Ресторан был плюсом! Еда и обслуживание тоже были отличными.
Это определенно была роскошная атмосфера.
За то, что вы получаете, цена того стоит! Никаких сомнений. Обязательно вернусь в будущем.

Полотенец для рук не было 😂 Это шутка? Нет, полотенец для рук не было. Питание можно предпочесть в центральном месте, недалеко от прекрасного. Ковры не были чистыми, на полу были пятна, но воздух. Кондиционер работал нормально. Лифт недостаточен. Однако выбор за вами.

Прибыли в отель на очень прохладном приеме, так как на улице было очень жарко! Мы добрались до наших комнат, температура была 28 градусов и невыносима. Я сообщил об этом девушке на стойке регистрации, которой было все равно. Она была груба, бескорыстна и не сделала ничего, чтобы помочь, кроме как сказала нам подождать. В конце концов она сообщила об этом другому джентльмену, который пришел в нашу комнату и сказал, что все работает отлично, и ушел, несмотря на то, что было 28 градусов. Мы были группой, и все жаловались на температуру в комнатах. Тот факт, что они дают вам только сложенную нижнюю простыню в спальне, чтобы использовать ее при желании, показывает, что они знают, что в комнатах жарко.
Не тратьте зря деньги в этом отеле с персоналом, который просто не заинтересован в клиентах.

Питание-это позор. Еда сырая, персонал очень грубый. Номера крошечные, но не могу сказать, что они грязные. Я никогда не рекомендую это. Хочу выразить благодарность пожилому сотруднику, который заботился о нас один за ужином 09.03.2024.