Отзыв об отеле Bonita Classic Hotel & Spa 4*

Авдеенко Д.

4/10
У кого не было проблем в отеле Dolce Vita, тот не в Албании.
Отдыхали в этом отеле в августе 2024 года. Это был первый раз когда мы решили поехать в Албанию через тур оператора Itaka, и, повторить это приключение мы не хотим.
Сейчас расскажу почему и к чему нужно морально подготовиться если вы все же решите попробовать.
1 автобус, который развозит туристов может высадить на дороге, водитель укажет в какую сторону идти, если спросите где отель.
2 в отеле любезно предоставят номер с плесенью, вонью от влаги, отсутствующих ламелей в кровати. Фото прикреплю. На ресепшене они не удивляются и не знают о недостатках. На предложение посмотреть фото и пройти вместе в номер отказываются.
3 предоставили другой номер, НО он минус одна кровать! На вопрос почему нет одной кровати они ответили, что в отеле нет номеров для четверых! Представляете, мы оплатили за четверых, а они говорят у нас нет таких номеров!
4 представитель Itaka сделала попытку разобраться, но ей на ресепшен ответили в отеле нет номеров для четверых. Обращу внимание, не свободных, а их не существует. На троих, двоих без проблем.
5 представитель Itaka в отеле посоветовала написать жалобу. Мы написали, НО тут хитрая неожиданность, Itaka рассматривает жалобу только после завершения отдыха) ) ), жалобу закрыли и сказали обращаться к автору инициативы писать жалобу.
6 так мы начали наш замечательный) отдых в трехместном номере. Хотя заплатили за четырехместный.
7 заселились в 4 часа, были голодные после дороги, уточнили есть ли возможность поесть, нам сказали столовая закрыта, но в 4.30 будут в баре закуски. Мы пошли, в бар напоминающий дряхлый киоск, нам парень вручил пустую тарелку, я подумал вот же сервис, приятно, я начал выбирать из 4 блюд (нарезанные помидоры, огурцы, сыр и печенье), чем же утолить голод, решился на нарезанные ломтиками помидоры, ищу чем же взять их, но оглянувшись понял, что ни вилок ни ложки нет. Мне этот парень говорит, их нет, руками) ) ) ) ) ) ). И это была не шутка. Решили подождать ужин.
8 пока ждали решили попить воду или кофе. Вода у них в бутлях, пластиковые одноразовые стаканчики нужно просить каждый раз в баре. ) ) ) )
Напомню, что отель позиционирует себя на крепкие 4 звезды) ) ) ) ).
9 как потом оказалось одноразовые стаканчики были и в столовой.
10 еда в столовой очень примитивная. Места на раздаче мало и подносят медленно. Поэтому очереди были постоянно.
11 фрукты на весь отель были в объеме одного подноса, очередную порцию подносили по мере опустошения и легкого перекура.
12 чай и кофев столовке был только утром. В остальное время нужно опять идти в чудо киоск где просить дать стаканчик и заварку.
14 идем на чудо море и пляж. У нас включенные в стоимость лежаки, но там они заняты уже в 8 утра) ) ). Причем полотенцами, а не людьми.
Как выяснилось позже занимают местные, которые платят за них этому же отелю.
16 море утром чистое, а к обеду мутное настолько, что не было видно 30 см под водой. Маску для плавания можете не брать, она не пригодится.
17 курение на пляжах разрешено, и курят там все все все и кормящие мамы тоже.
18 бычки в песке это нормальное явления. Там их как ракушек.
19 вечер, на территории отеля есть второй, но уже красивый бар, который занимает место как весь бассейн, мы решили там выпить кофе.
Официант сказал, тут кофе платный, и вечером мы его не продаем) ) ) ). Пошли искать в других отелях, да, так можно, просто заходишь в соседний и покупаешь. Правда для местных и туристов цена может отличаться) ) ) )
20 особенность вечернего променада это громкая музыка везде.
22 на Английском говорят 3 процента.
25 вот подошел конец нашего отдыха, мы так и не получили дополнительную кровать. На ресепшен отказались подтвердить, что номер не соответствует резервации. Еще добавили, что вы получили столько сколько заплатили. ) ) )
Не понимаю почему он так сказал, тк стоимость одинаковая для 4 звезд в Турции и тут, но тут как сказал один отдыхающий максимум 2 звезды. Я согласен с ним.
А в Турции в 4 звездах уровень сервиса намного выше.
27 климат и море норм, остальное очень слабо. Это если ооочень кратко.
Всем мира и добра!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.