Отель Гора Царя Баграта

1. Много зелени.
2. Бассейн.
3. Новый корпус (где мы собственно жили)
4. Хороший администратор.
5. Трансфер до пляжа с шезлонгами бесплатными.
6. Хорошая инфраструктура, рядом много магазинов и небольших ресторанов, так же аптек.
7. Ремонт номеров.

Добрый день, 02.05.2025 был забронирован номер на 4-х человек на 10 суток в отеле Гора царя Баграта (Абхазия).
Была внесена предоплата за первые сутки в размере 14000 р.
На сайте у них написано, что бронирование можно отменить в любой момент без всякого штрафа.
Потом изменились обстоятельства, и мы попросили отмену бронирования. Это было 22.05.2025.
В итоге прошло больше месяца, предоплата так и не вернулась. На наши сообщения отвечают только обещаниями вернуть деньги. Хотели забронировать туда же, немного позже, но теперь точно не этот отель. Если кто-то планирует поездку в этот отель, но еще не совсем уверен, будьте внимательны деньги за отмену брони вы не получите.

Кратко для тех кто не любит много букв — в сезоне 2025 отдыхать в этом отеле я бы не рекомендовал. За эти деньги сервис в совокупности на 3-ку и не стоит потраченных нервов, из-за управляющих отелем.
Теперь подробно:
Процесс бронирования. На Островке (. Ру) нашел этот отель по заданным параметрам, по фото очень все на уровне, ну и цена выше среднего но в моем бюджете, бронировал 2 номера якобы улучшенные 3х местные (с балконом, шкафом, и ванной комнатой с хорошим современным ремонтом). Забронировал, в этот день позвонил представитель отеля, после разговора с ним и согласовании всех нюансов договорились бронировать напрямую без Островка, человек попросил предоплату за 2 номера на карту другого человека, после чего обещал скинуть ваучер через пару минут. После видеосозвона убедился что предоплату можно делать, но после этого ваучер ждал неделю, просил скинуть раза 4.
Заезд. Приехали утром в 10ч, сказали, номера заняты, ждите до 15ч, якобы все номера заняты (позднее мы увидели что отель полупустой был). Дали первый номер в 13.30, поняли, что где то подвох не сразу, так как ночной переезд сказывался. Потом разобравшись и глянув на фото в Островке все стало ясно, балкона нет, шкафа для вещей нет, ванная комната на фото совершенно не то что в реальности. На следующий день был разговор с Михаилом, договорились о компенсации. Каждый день дата возврата части денег переносилась на следующий день, в итоге возврат был выполнен вечером в предпоследний день перед выездом.

Мне очень понравилось питание, разнообразие блюд завтрака и ужина было великолепным. Номера были чистыми, уютными и удобными. Отель также предоставлял разнообразные услуги. Спасибо большое! В общем, отель предоставил превосходный уровень сервиса и комфорта, что сделало моё пребывание незабываемым. Я определённо рекомендую его всем, кто планирует поездку.

Замечательный отель! В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый! Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля. Чистота номера идеальная, вода холодная, горячая, любая, все есть. Кровать удобная. Спасибо!

Ужасный отель. В рекламе всё красиво, но по факту было не так. Отель довольно холодный, неуютный. Бассейн холодный и грязный, купаться в нем зимой нет возможности. Каждую ночь за стеной кричали матом абхазы. Некоторый кондиционеры работают очень шумно, и невозможно спать если включить чуть больше среднего. С балконов открывается вид на обычную улицу, по которой часто ездят авто, поэтому проветривать номер не очень комфортно. Wi-Fi в отеле нормально работает только на 1-2 этажах на балконах, в номерах интернета нет.

У этого отеля в описании на официальном сайте был заявлен подогреваемый бассейн. По приезду в отель нам сообщили, что бассейн не подогревается, но даже если бы он подогревался купаться в таком бассейне мы бы не рискнули. Такое ощущение, что его не чистили несколько месяцев, от воды пахнет затхлостью, внутри бассейна очень много мусора. В общем оплаченная нами услуга не была оказана, при этом мы остановили свой выбор на этом отеле именно из-за подогреваемого бассейна. Вопрос к администрации отеля: «Зачем обманывать людей и заявлять услугу, которую Вы не оказываете? ». Очень хотелось бы получить компенсацию от отеля за неоказанную услугу. В целом отель очень плохой, территория в запущенном состоянии, неухоженная. У нас на этаже на протяжении всех 3 дней стояло ведро с мусором, которое было полным и тухло, но никто из сотрудников отеля даже и не подумал его вынести. Видно, что за отелем никто не ухаживает. В один вечер на территории, в беседке, предназначенной для отдыха гостей, собралась толпа мужчин, я спросила у охранника, что это за посторонние люди на территории, на что он ответил, что это сын хозяина отеля с друзьями приезжает в отель и устраивает на территории тусовки. Почему администрация отеля пускает на территорию посторонние лица, да еще и позволяет им шуметь? Это грубое нарушение безопасности. Нам было страшно находится в этом заведении и очень обидно за потраченные деньги. Никому не рекомендую этот отель, берегите свои нервы и здоровье.

Отличный отель с великолепными сотрудниками.!
Первое на что я обратила внимание-это то, что отель круглосуточно охраняется. Уборка производится по запросу (ключ оставили-у вас убрались). О смене белья лучше говорить-поменяют без проблем.
Очень хорошие завтраки (девочки стараются! ) спасибо им огромное!
Все приветливы, всегда интересуются настроением своих гостей. Это ценно! Советую всем хоть раз там побывать!

Отдых в отели гора Царя Баграта, был очень приятный, тем что номер комфортный, полотенца для душа и пляжное полотенца были в номере. Сервис и обслуживающий персонал очень любезен и прост в общении. Бассейн с подогревом, дети из него не вылазили, купались даже ночью. Завтрак всегда свежий и горячий. Так же есть местный гид, который с комфортом отвезёт на любую экскурсию. До пляжа 600 метров, не долгая прогулка до моря, много магазинов по пути на пляжа. Одним словом очень много положительных эмоций. Обязательно нужно там отдохнуть.

Отель понравился, большая, ухоженная, зелёная территория, море не далеко, есть трансфер, доброжелательный персонал. Завтрак шведский стол, фрукты, омлет, запеканка, сосиски и т. Д. Тихо, спокойно и уютно. В номере 2 балкона, с красивыми видами. Прямо с территории можно подняться на гору Баграта, откуда открывается вид на Сухум. Рядом магазины, фрукты, кафе, всё в шаговой доступности. Вернемся обязательно!

Всем кто хочет побывать в отеле "всё выключено" вам сюда! Еда, сервис, уборка, отношение, территория, басик всё отстой! Басик прямо рядом пятиэтажка, еда хрючево для нас Руззких, пляжа НЕЕЕТ! Трансфер до 12.30, потом на своих двоих (если ключ от лежаков успеешь взять). Одеяла в номер на коленях проси и не забудь телек на ночь отключить, с 3.15 до 5
15 ночи отключат свет (телек вьебет звуком)!

Территория отеля красивая, зелени много. За бассейн и питание даю 2 звезды. Остальное очень печально. Были в начале июня 2021г. Было прохладно. Просили включить кондиционер, чтобы в номере было тепло, ездили с ребенком 1, 5г. Дали пульт от кондиционера, включаем… выбивает автомат, пришли посмотрели, сказали ничем не смогут помочь. Просили печку побольше (печка была в номере маленькая, и работала только 1 спиарль из 3, полотенца и одежда не сохла), на что ответ был у нас нет. Не предложили соседние номера даже, которые пустовали.
Телевизора в номере нет, ходить просить надо, чайника тоже нет. В номере убрались 3 раза за 7 дней. Постельное белье не меняли.
Вечером в бассейне вместе с отдыхающими купались и рабочие отеля. Ночуют в свободных номерах. Так же рабочие забирают столики и стулья на общем балконе, ближе к своему номеру, которые ты сам принес и поставил чтобы посидеть и отдохнуть вечерком.
Питание однообразное, но вкусное. Есть кончено небольшие минусы — открывается минут на 10 позже; плохо моют посуду, попадались бокалы на которых остались следы помады.
Есть бесплатный трансфер до пляжа и обратно.
Я бы не советовал этот отель.

Мы с мужем отдыхали в Абхазии с 30.05 по 8.06.2021г.
Выбрали отель Гора Баграта. Отзывов на этот отель крайне мало, поэтому я решила написать столь подробный отзыв.
У отеля очень красивая территория! Две беседки, два гамака, много скамеек, хорошие дорожки, много растений. Свой хороший бассейн, который подогревался. Отдельно корпус столовой, где кормили вкусно. Да, большого разнообразия еды не было, но это и не пятизвёздочный отель. У нас был только завтрак, поэтому могу сказать, что было утром: шоколадные шарики, хлопья, молоко, масло, хлеб (один/два вида), яйца, два вида каши, сосиски, сметана, два вида сыра, через день колбаса; чередовались: оладьи, блины, омлет, яичница; кофе, кофе 3в1, чай (чёрный и зелёный), несколько видов джема, сахар, а так же питьевая вода и сок/компот.
На этажах расположен кулер с водой.
В шаговой доступности мини рынок, пляж МВО и набережная.
По номеру. Номер нам достался на втором этаже. Двухспальная кровать, односпальная кровать, длинный стол, телевизор, холодильник, большой шкаф, много вешалок, зеркало в полный рост, маленький балкончик с видом на дорогу и горы. На общем балконе вид на территорию отеля.
В ванной комнате душ, фен, жидкое мыло для рук, зеркало и унитаз. На каждого человека одно большое полотенце, одно маленькое и одно цветное пляжное. Полотенца менялись, мне кажется, каждый день. Постельное белье кипельно-белое, меняли раз в три дня. Тапочки и халаты в этом отеле не выдают.

Отлично! Теплый бассейн. Хорошая посуда. Лучшие личные вещи.

Отдыхали с дочкой в июле. Выбрала через интернет, очень хотела посетить Абхазию.
Понравилось все, пожалела, что наш отдых был маленький, хотелось остаться. Территория полностью огорожена. Посторонние никаким путем проникнуть не могут, на въезде охранник. Кстати, многие гости приехали на своих машинах, есть парковка, но машин я не видела, они стояли вне нашего поля зрения.
Очень просторные номера! У нас с дочкой был стандарт, стояла двуспальная монолитная кровать и еще односпальная кровать для ребенка, которой мы не воспользовались. То есть в таком номере двое взрослых и ребенок вполне комфортно могут разместиться. В номере холодильник, кондиционер, столик, два плетеных кресла, небольшой телевизор, который мы включили 2 — 3 раза, 2 тумбочки. Шкафа не было, стояла у входа конструкция с вешалками для одежды и подвесными полками, немного непривычно на первый взгляд. Но влажность там большая, поэтому такая вентиляция мне понравилась. Ванная довольно большая, очень чистая, полотенца по 3 на каждого плюс пляжные. На каждую комнату сушилка, на две комнаты — столик и стулья, стоящие на веранде с выходом в парк сад. На каждом этаже — кулер с одноразовые стаканчиками, постоянно включенный, вода есть всегда.
2 стиральные машины, ограничений в стирке нет, плату не берут, порошок свой, загружаете сами в порядке живой очереди. Гладильные доски на каждом этаже. В номере сейфа нет.