Отель Loft

Отдыхали в данном отеле с 12 по 17 мая 2026г. Отдых прошёл на 5 с плюсом!
Отель новый, выполнен качественный ремонт. В номере есть всё необходимое по европейским стандартам. Так же мы, как жители Санкт-Петербурга, отметили высокие потолки, далеко не во всех отелях есть такой плюс. Очень добрый и отзывчивый персонал. Помогали нам в любом вопросе. Варили Очень вкусный кофе в турке! Действительно вкусно и с любовью! Разнообразный завтрак, можно накормить и ребёнка и мужа) ) Есть всё от блинчиков до картошки.
Нам не очень повезло с погодой, но мы нашли огромный плюс в данном отеле — это бассейн с подогревом. Бассейн с горячей водой и джакузи, когда на улице +16, это оказалось очень круто!
Хочется отметить, что в бассейне есть детская зона, а бассейн для взрослых имеет глубину 1.8м. Что немаловажно для комфортного плавания.
Хочется выразить огромную благодарность владельцу и персоналу отеля и пожелать удачи и процветания!

В данном отеле не ждите сервиса, и нормального отношения от хозяина, Заселение с 15:00
Когда вечером мы вернулись в номер, обнаружили, что нет простыни, и на ресепшене никого – был первый сюрприз.
Нашел хозяина, я выслушал то что виноват в том, что не проверил есть ли все сразу в номере и не факт, что он сейчас что-то найдет для нас. Слава богу нашли…
Дальше утром этот “милый и приветливый “ мужчина решил не сбавлять обороты и наехал на нас, за то, что мы вовремя завтра отошли от столика не убрав посуду, хотя мы не закончили прием пищи, и вообще нем не сложно убрать посуду, хотя вопросы имеются почему это должны делать гости… Но его фразы, что тут не ресторан и надо убираться самим в таком приказном тоне, были явно лишними. Учитывая, что у такого борца за чистоту, КАЖДОЕ Утро все столы грязные, а одни сутки тарелка с кашей пролежала рядом на шезлонге и никого не смущала.
Дальше по порядку.
Номер :
Просторный, свежий, но и тут не без косяков. Никаких чайных принадлежностей нет, ну Бог с ними, но вот то что ВОДЫ нет в номере, там где вода течет рекой…это перебор.
Прикроватные бра отсутствуют, одно центральное освещение на номер, это не удобно, вечером ни почитать, ни полежать невозможно.
Извещатель пожарный установлен так, что всю ночь он Вам мигает и мешает.
Шум в номере просто ужас, особенно учитывая, что сам хозяин и администраторы могут с 8 утра ржать и смотреть видосы которые слышно как будто у тебя в номере включили просмотр, не дадут побыть в тишине.

Отдыхали в апреле 2026 года, отель отличный, чисто, комфортно. Заселились сразу, номер был готов. Полотенца, халат, тапочки. Не было питьевой воды (учитывайте при заезде), нет горячего полотенцесушителя. Номер с видом на анакопийскую крепость, ухоженный двор. Бассейн чудесный, тёплый, на открытом воздухе, купались в любую погоду. Отдельное спасибо девчонкам на кухне, завтраки очень вкусные, по домашнему, столики на свежем воздухе. Неплохо было бы прикроватная светильники, не всегда хочется включать общий свет, а потом вставать и выключать его на входе. Отель рекомендую.

Забронировали данный отель через сервис «Тинькофф Путешествия». К сожалению, это оказалась одна из самых неудачных поездок.
По фотографиям отель выглядел очень привлекательно, однако в реальности всё оказалось иначе. На ресепшене нас встретила пожилая женщина с телефоном, из которого громко играла музыка. Без какого-либо приветствия и, перекрикивая музыку, она попыталась выяснить, зачем мы приехали. После того как мы сообщили о своём бронировании, нам заявили, что такого бронирования у них нет.
После примерно десяти минут разбирательств у нас полностью пропало желание оставаться в этом месте. Мы сели в машину и в тёмное время суток были вынуждены возвращаться обратно на территорию РФ.
Ситуация произошла в ночь со 2 на 3 января. На сегодняшний день, 21 января, мы до сих пор не можем вернуть деньги за проживание, так как представители отеля не выходят на связь.
Будьте внимательны при выборе данного объекта размещения.

Отдыхали с мужем в данном отеле в ноябре. Очень нам понравился. Отель новый, ремонт свежий, номера чистые. Персонал приветливый. Место расположение хорошее, всё в шаговой доступности. Есть бассейн, подогреваемый! чистый.
В отеле предусмотрен завтрак шведский стол, вполне съедобно всё свежее.
Впечатление остались положительные. Рекомендую.

Выражаю огромную благодарность персоналу отеля! Хочется отметить что всё очень доброжелательны и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения! Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель. К уборке нареканий нет. Территория итого семейного отеля просто БОМБИЧЕСКАЯ, везде красивые посадки, огромный тёплый бассейн. Отель расположен в красивом месте в окружении гор, вид с балкона просто потрясающий на горы и Новоафонский монастырь.
Неописуемой красоты природа, горы, вкусная местная кухня.
Складываться впечатление не должно исходя из слухов и отзывов от людей. У всех разные вкусы, приоритеты и потребности! Эта точка на карте мира обязательна для посещения, если вас интересует природа и ее красота! Если же вам нужен люкс отдых, то забудьте дорогу туда… Там стоят те самые сталинские постройки, никем не тронутые, дикая природа, захватывающие виды, горы, каньоны, водопады, альпийские луга и бирюзового цвета море. Абхазия-любовь с первого взгляда!
Обязательно вернусь к Вам ещё раз!
Отдельная благодарность к семейной паре которая владеет данным отелем! Сразу видно что Вы с душой относитесь к своему делу процветания Вам и хороших гостей!

В отеле вонючие недосушенные полотенца, за такую стоимость номера можно потратиться на сушильную машину и кондиционер для белья. Отвратительная уборка с размазыванием грязной тряпкой по полу. Завтрак на пекле, на котором протухают продукты. Ни одного зонтика на территории дающего тень вы не встретите. В отеле нет ни одного сейфа. Туалетную бумагу, шампуни и воду в номер нужно буквально выпрашивать. Хотите кишечную инфекцию? Вам сюда. О хорошем: отель новый и красивый, хороший бассейн. В Абхазии прекрасная природа.

Персонал отеля замечательно работает! единственное, что вызвало слегка огорчение — отсутствие вытяжки в санузле номера.

Были в мае. Отель отличный, персонал понравился, у нас были только завтраки, но такое ощущение как завтрак и обед вместе, потом хотелось есть только вечером. Бассейн открытый, но вода 28 градусов, очень комфортно даже при + 16 и иногда при дожде (в этом году такие непривычные погодные условия были), прекрасный вид на экзотические растения, для нас из Сибири на пальмы, мандарины и другие растения… Вид на крепость и Новоафонский монастырь с веранды, где проходят завтраки!
В Новом Афоне очень много достопримечательностей!
До моря из отеля минут 5-7!
Конечно всегда можно найти недочёты и они конечно есть… смотря как к ним относиться…
Я на позитиве, поэтому мне всё понравилось, рекомендую!

Были в мае. Всё прекрасно, и номера, и бассейн, и местоположение, и персонал, но есть минус. Достраивается ещё этаж — пару раз слышал перфоратор и провод удлинителя уходит по лестнице на верх.
Также строится ещё корпус — тут шума нет, но несколько портится вид из бассейна.
По номеру — не хватало полотенцесушителя и второго стула с журнальным столиком.

Была в отеле в марте 2024. Номер с балконом с видом на монастырь и крепость. Просто сказка. Тёплый бассейн-отдельный плюс в межсезонье. Туристов мало, из-за этого проживание дешевле гораздо, чем в сезон. Но зато посмотреть можно всё спокойно.
Отдельно хочу поблагодарить Данила, Вику и Любу за гостеприимство. Со всем помогли, всё подсказали, делали пятничный фуршет, звали к костру. Спасибо. Очень надеюсь ещё приехать!

Отель выглядит стильно, до моря минут 7. На этом пожалуй все из плюсов.
Минусов оказалось так много и так неприятно было оставаться в отеле, что даже 2 балла из пяти поставить не могу, увы.
Хочу отметить, что стоил бы этот отель дешево — столько претензий может и не было, но он стоил, простите, 9 тысяч рублей за ночь, стоимость сопоставима с уровнем приличных отелей. При этом для сравнения за такую же стоимость останавливались в Сухуме в Garuda Boutique Hotel, который на 10 голов лучше, поэтому моя критика будет обоснованной.
1. При заселении в номер не обнаружили никакой питьевой воды, в том числе никакого кувшина, чтобы ее набрать. Обычно, когда воду не ставят в номера — ее ставят в коридоре в кулере и каждый может ею воспользоваться. Подошли на ресепшн, нам сказали, что уборщица забыла вероятно и воду они дают ОДИН раз при заселении, 2 бутылочки. А потом можно у них ее же купить. Супер, и это за 9 тысяч в день. Вода стоит копейки, но даже на этом хотят нажиться не понимая, что это элементарный сервис и уважение.
2. Завтраки. Скудные, есть почти нечего. Были жареные овощи (на завтрак самое то), вареные сосиски, которые могли также пожарить, жареная колбаса, могли пожарить яйца по запросу (жарить там любят). Из горячего все. Немножечко ингридиентов сделать сендвич. Также была каша кажется, я ее не ела. Фруктов немного совсем, из сладкого — барни (не факт, что достанется) и еще какие-то не очень вкусные пироженки в инд. Упаковках. И были шоколадные шарики. Напитки удивили.

Новый современный отель. Ухоженная территория, чистота и порядок в самом отеле. Из минусов: отсутствие сейфа, нет светильников у кровати (из освещения только люстра), отсутствие полочек в ванной комнате и самое главное, то что кондиционер в номере совершенно не справляется со своей задачей охлаждения воздуха. Заселились в отель в середине дня, в номере стояла неимоверная духота. Кондиционер к приезду гостей не включают, шторы не зашторивают. Включили кондиционер, ушли на море. Вернувшись вечером, в номере ничего не изменилось, как было +30, так и осталось. Предложили переехать в номер с видом на другую сторону (там солнце только с утра). Было чуть полегче, хотя кондиционер не охлаждал ниже +28. Кондиционеры, конечно на более мощные не поменяют, но хотя бы шторы блэкаут хорошо бы повесить, чтобы через окна не пекло. Завтраки, которые включены в стоимость проходят в гостевом доме, не далеко от отеля. Сходили один раз. В этот день на завтрак была тарелка овсяной каши, одно вареное яйцо, бутерброд с сыром и чай. Как то не серьезно для отеля стоимость номера в котором 10000₽/ сутки. В следующий раз завтракали в кофейне « SunRise», тоже не далеко от отеля. Приятное место, хороший кофе. В целом, отель был бы не плох, если бы все было продумано. А так, отель совершенно не соответствует заявленной стоимости.

Цены европейские, но качество как в Дагестане…. В номерах ужасно душно, ночью на улице прохладнее, чем в комнате, кондиционеры не справляются, в холле кондиционеры нормальные, но в комнатах вообще не работают, на юго-западной стороне днем на окнах можно пожарить яичницу, и при этом нет даже блэкаут штор, я молчу о ставнях, на восточной стороне всю ночь в окно светит фонарь. В ванной некуда поставить средства гигиены, только на пол, душ еле капает. Даже в Тайланде с более душным климатом можно найти отель без проблем с кондеем и душем и еще дешевле. Администраторка замечательная, помогает как может, но хозяин, увы, трэш.

Отдыхали в отеле в июле 2022 г. В целом отелем остались довольны. В номере чисто, новая мебель и текстиль, есть все необходимое для комфортного пребывания (фен, тапочки, холодильник, чайные принадлежности, тарелки, приборы и даже штопор, халаты по запросу), очень удобная и большая кровать, до пляжа идти минут 5. Из минусов: отель сложно найти, не помогли даже местные, завтрак в другом отеле, что не очень удобно, готовят вкусно, но шведским столом это сложно назвать, очень маленький выбор блюд, огорчило равнодушие администратора.

Отель новенький. Ещё до конца не достроен. Территория тоже ещё облагоустраивается. Но номера новейшие, все чистое и новое. Всё продумано. В номере есть кондиционер, сушилка, чайник, посуда, чай, сахар, кофе, вода. В ванной тоже всё выдают: мыло, шампунь, гель, паста, щётка, полотенца. Пляжные полотенца тоже выдают. Дл моря идти 5 минут. С коляской немного неудобно: щебень и разбитый асфальт, но мы вполне справились. В номере кондиционер, панорамные окна. Везде на фото вид отеля с одной стороны, где номера без балконов, потому что с другой стороны ещё идёт стройка (2022год), прикрепляю фото, с другой стороны номера балконами. Но номера с балконами меньше по размеру или нам там досталось. Один номер брали ез балкон, там свободно раскладушка умещается место ещё есть, а номер с балконом меньше и раскладушка стоит впритык к балкону. Чтобы выйти на балкон нужно убрать её.
Горничная одна, каждый день спрашивает, что нужно поменять или добавить. Постельное белье белоснежное, уборка в основном в санузле. Мусор каждый день забирали и клали туалетную бумагу, ну и то что кончилось (мыло, шампунь). Вайфай хороший, на телевизоре сложно спокойно смотреть ютуб, фильмы. Стройка не мешала, когда мы были в номере было тихо. Брали отель с завтраками, на завтраки ходили в их другой отель афон резорт. Он прям на берегу моря. Оттуда сразу на пляж.

Положительные моменты:номера новые, кровати огромные, посуда, постель все чистое и свежее. Минусы:трудно найти отель, местные не знают где он находится, потратили 1ч в поисках, таксист так и не нашел, потом созвонились с администратором и наконец-то нашли. В номере нет сейфа, нет халатов, светильников. Номера которые без балкона, вид на гору с гостиницей. Гостиница еще строится. Пляж уж точно не в 300м. Завтраки в другом отеле, однотипные, выбор небольшой. Возможно после того как все построят будет нормально. Но цена за номер дороговато, не соответствует около 9т на 3х, за сутки. Правда за такие деньги вряд ли найдется отель получше в Абхазии. Персонал нормальный, но администратор не совсем компетентный. В целом номер на 4, 5 балла, персонал 4, 0 балла, шведский стол 3, 0 балла, расположение отеля 4, 5балла, соотношение цены и качества 3, 0-2, 5 балла (дорого).