Отзыв об отеле Отель Casa del sol
Хамство хозяйки и ее мужа не имеют границ. Им совершенно безразлично все, кроме прибыли. Первый раз столкнулись с таким бесчеловечным обращением к людям, наглостью и откровенной грубостью. На нашу просьбу в день заезда сократить наше пребывание до 3 ночей в связи с болезнью мужа, хозяйка стала откровенно кричать на меня. Я ее просила долго, объясняя, что муж заболел, и мы не сможем остаться на 5 ночей. И так как первые сутки у нас оплачены, я готова оплатить еще двое. Но цена за номер вдруг выросла до 9 тысяч в сутки вместо 8. Где это написано, мне так и не показали. Цен на их сайте мы не нашли. Да и за первые сутки мы просто делали перевод на личную карту Лилии Алексеевны. Закончилось все тем, что они оба ворвались в наш номер, выставили наши чемоданы в коридор. Их схватила хозяйка, потом ее муж стал ей помогать, не дав даже собрать вещи, все это с такой руганью. Хозяйка кричала, что больница напротив, и хоть даже умрете, нас это не волнует. Платите полную бронь, и больше ее ничего не волнует. Дмитрий (видимо ее муж) откровенно хамил, показывал неприличный жест и сказал нам такие гадости, что повторять здесь не стану. Просто кошмар. Сын сильно испугался, плакал, куда мы теперь поедем ночью, но их совершенно это не беспокоило. Они продолжали кричать в нашем номере, угрожали отключением воды, света и вызовом милиции, и в итоге свет в ванной отключили. И дали нам 10 минут для сбора вещей. Вот такая история. В итоге нас с мужем с температурой и ребенком выставили на улицу после 21 часа. Никому не пожелаю пережить такое. Это даже не непорядочность, это просто бесчеловечность. Многие люди в гостинице были свидетелями, так как стены там очень тонкие, просто перегородки. Как только я начала снимать видео с их угрозами, хозяйка сразу сбежала. Остался ее муж, продолжая хамить и выгонять нас. Столько гадостей я в жизни не слышала. Отзывов обычно не пишу, но здесь все-таки сочла необходимым предупредить тех, кому важна порядочность владельцев. Им безразлично все, кроме денег. Даже ваша жизнь и жизнь ваших детей.
