Отзыв об отеле Апсны

Ксения Е.

4/10
Тихий ужас! Номера грязные! Заселились в грязный номер, пол затоптанный, в ванной везде волосы… простынь с дырой, одеял нет, ночью холодно… два несчастных стакана и те грязные. Коридоры не мылись с момента открытия, обувь просто прилипает к полу. Еда была неплохая до того момента, пока на завтрак не появились испорченные сардельки… кислые и вонючие… Посуды не хватает, тарелок постоянно нет. И это мы успевали только на завтрак, хотя был включён обед и ужин, поэтому что там было в другое время суток, не понятно. Про сервис вообще молчу… с первого дня заселения просили продлить номер ещё на 1 день, заселились изначально на трое суток, нам постоянно отказывали, обосновываясь тем, что почему-то не могут продлить… В итоге вроде как продлили, сказали оплатить на следующий день, после чего устроили в день оплаты разборки. Администратор пришла в номер, когда принимала душ и начала требовать сейчас же пойти оплатить, её совсем не смущает, что перед ней стоит голый человек. После чего спустившись на ресепшен, сказала мне не устраивать истерику, в номере ей было сказано, уйти, закрыть дверь и подождать внизу, сказала, что оденусь и приду оплатить. Видимо надо было идти голой через всю гостиницу и срочно обмарочно отдать деньги. В чем была сложность взять оплату в первый же день, максимально непонятно. Нам начали доказывать, что мы хотели сбежать не заплатив и вообще мы нехорошие люди… Отношение отвратное, честно говоря, данный инцидент испортил впечатление об отдыхе полностью. Смотрят на людей, как на кусок… на всё были готовы закрыть глаза, на грязный номер, драное бельё, но ещё плюс такое отношение… это фиаско. Я понимаю, что недорого, но… почему такое отношение непонятно, с учётом того, что бегали все дни и упрашивали продлить и взять с нас оплату!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.