Мини-отель Del Mar

Доброго времени суток! Благодарю весь персонал отеля, особенно Эмилию и Витю Пчëлкина). Расположение, номера, сервис, всё супер! Привет из Москвы.

Посетили ресторан при Отеле именном…
Есть беседки и столы в зоне входа, у раздаточных окон… Пахнет кухней, лучше садиться подальше… (хотя вытяжка есть)
Про еду: знаменитый салат из хрустящих 🍆 баклажанов, который уже 3 года также популярен у шеф-повара не получился… Вы его передержали, цвет у баклажан должен быть золотистым а не коричневым с запахом горелого…
Сковородка с морепродуктами не плохо… сливки и сыр … Сливки норм, не свернулись…
Сковородка с мясом, много соуса томатного, на любителя…
К бармену претензий нет… Шампань в бутылке запечатанное.
Официант: Егор, Спасибо Вам, за совет по блюдам, за общение!

Из плюсов: вышел из номера, сделал пару шагов, и уже на пляже. Номера неплохие, за каждым закреплен зонтик с лежаками. В кафе все довольно вкусно. Из минусов: обслуживание на "отвали", хоть и с дружелюбным видом.

Объект не соответствует описанию. Номера и территория все очень грязное, домики сделаны как будто из картона. На территории очень много бродячих собак. Адрес у отеля указан не верно. Мы 3 часа по Абхазии искали отель, спрашивали у местных люди смотрели в навигаторе такого адреса нет. Когда все таки нашли просто проезжая случайно увидели надпись. Оказалось что после потопа у этих отелей нет света и воды, территория очень грязная, на пляже лежали деревья и палки. Хотя до приезда я писала в отель и спрашивала есть ли какие то последствия после затопления. Сказали нет, ждем вас все чисто. В номерах и на территории все очень старое и грязное. Там невозможно было оставаться. Запах сырости и старого. Мы отменили бронирование. Но деньги за бронь 11 900 нам так никто и не вернул!

Сотрудники даже не обратили внимание. Зашли компанией из 4-х человек. Постояли и дальше пошли. На пляже бунгало нельзя занимать дольше 2-х часов. Лежаки и зонты все заняты. И пованивает канализацией.

Здравствуйте🙋 Очень удивило неприветливое обслуживание. Конец сезона не должен влиять на настроение сотрудников и их желание обслуживать, готовить. В любой сезон должны быть на высоте, при таких затратах и вложениях в ваше заведение, находящееся в хорошем месте! 2 раза мне отказались приготовить ужин, несколько раз сказав, что сотрудники устали за сезон. Но мы отдыхающие ещё здесь, и готовы были бы приходить к вам вечером ужинать и отдыхать перед сном, но пришлось идти в столовую Мамалыга, где сидят люди вечером, ещё нет 20.00 кушают и пьют пиво. Хотя моё предпочтение было отдыхать на берегу моря, что то кушать и наслаждаться видами. Администратор, бармен без улыбки, не приветливы и за заказом и за счётом я подходила на бар, это в обеденное время, хотя было всего 4 столика с отдыхающими. Минимум посетителей должны обслуживаться на более высоком уровне! Примите к сведению! Это ваше прекрасное заведение! И в данное время, начало октября нет даже мельчайшей закуски к пиву… Удачи и процветания вашему заведению! Я работая в сфере обслуживания, до последнего клиента и в окончание сезона не забывала о доброжелательности и улыбчивости! Лилия.

Один из лучших отелей в Лдзаа! Большое спасибо персоналу, Сергею и остальным за прекрасный сервис! Были одну ночь, бунгало отличное, пляж классный. К каждому номеру свои шезлонги. Беседки на пляже, можно и обедать и ужинать. Кухня — хорошая, цены приемлемые. Рекомендуем, своих денег он точно стоит!

Плюсы:
1. Довольно большой номер (пол очень холодный, но мы были в мае), холодильник, детская кроватка, свой вход-выход через дверь и через панорамное окно. Своя терраса с диваном. Всего один этаж, то есть у тебя максимум два соседа. Выход из номера практически на пляж.
2. Песчаный пляж и бесплатные формочки для детей.
3. Свои лежаки, бесплатно для гостей отеля. Вай фай есть (но тянет плохо! Видео не тянет. )
4. Зона для отдыха: типа комнат с занавесками на пляже. Мягкие диваны, еда вкусная.
5. Завтрак входил. Был достаточным и на выбор можно было взять: каши, омлет, блины и пр.
4. Своя парковка за забором.
Минусы:
1. Собаки. Нет, не так. Собаки, дофига собак. Штук 7. Они не из отеля, а просто проходимцы, их подкармливают постояльцы и как итог они постоянно тусуются рядом. Я собак люблю и мне поначалу это не мешало, но когда какие-то собаки (далеко не маленькие! ) Подходят к ребенку, я не могу остаться в стороне. В итоге постоянно было напряжение. Но если прогнать пса, он уходит, без проблем. Иногда псы устраивают потасовки и игры на пляже. В общем если вы не готовы, чтобы во время еды у ваших ног лежали неизвестные собаки, то это место не для вас.
2. Кошки. Их мало. Но. Один раз мы ушли на пол-дня и решили оставить немного открытым панорамное окно, чтобы проветривалось. Вернулись, на нашей кровати валяется кот, мусор вывернут, все в песке, неприятно, еле выгнали его. Меняли белье. В итоге выходит, что окно хоть и можно оставить открытым, но никак.

Были с семьёй, с маленьким ребёнком. После пляжа решили в нем пообедать, очень долго никто не подходил, оказывается было всего двое парней-официанта, не местные. Не приветливые, кухня очень долго готовит, не сказать что вкусно. На баре не знают как готовить коктейли, вместо Пина Колада принесли свернувшееся молоко с ромом, вместо Лонг Айленд, колу с виски, хотя ценник взяли за коктейли. Хозяйка грубая, видела как выгоняла девушек с соседней беседки, за то что они очень долго сидят. Зону пляжа не убирают, везде, почти на каждом шагу фикалии собак. Ужасное место. Никому не рекомендую. Ценник наряду с мегаполисом.

Очень вкусная и недорогая кухня. Завтракали, обедали и ужинали только в этом кафе весь отпуск. Кафе и гостиница семейный бизнес, поэто ко всему подходят с душой. Хозяева приветливые и стараются держать сервис на уровне. Беседки и бар прям на пляже. Классный вид на море днем, а вечером очень приятно посидеть за бокальчиком вина. Для детей возможность безопасно проводить время. Очень тёплые воспоминания останутся об отпуске благодаря людям, кот. Так подходят к ведению своего бизнеса. Рекомендую.

Сервис — хамло. Обкуренное после того, как видимо пили, лица недовольные. Чай несли 30 минут, кофе 40 минут. На перилах у столиков в кафе лежат недоеденные печеньки. При входе в заведение, на вопрос а эта беседка свободна, спросили что мы хотели с хамством. Желание сидеть и кушать и оставлять здесь деньги вообще нет. К сожалению, красивый вид и белый фотогеничные веранды не спасают. Wifi не дают. В общем, либо хозяева поменялись с прошлых лет, либо они задолбались просто.
Жаль, хотелось бы, что персонал был приветливым, что бы мы гости хотели оставлять здесь свои деньги с удовольствием. Хотелось бы более аккуратный сервис, более чистый.