Отзыв об отеле Бамбучо
Отдыхали в бамбучо два раза, в этом году зимой запланировали отдых в бамбучо на июль и внесли предоплату 13, 5 тыс рублей. К сожалению плохие погодные условия выпали именно на наш запланированный отдых в этом отеле, с гор сошел сель и в Пицунде все перевернулось вверх дном, сносило все и машины и людей, все отдыхающие люди боялись там спать. До Пицунды нам ехать больше дня на машине, когда мы были в пути услышали о том, что происходит в Пицунде и мы написали Ирине и спросили как там обстановка, Ирина нас даже не предупредила о том, что в Пицунде творятся ужасающие вещи. Когда мы приехали к отелю нас встретили люди и сказали, что ни в коем случае тут оставаться нельзя. В отеле было небезопасно; не было света, воды и интернета, капитальные строения были очень сильно повреждены и такие пещерные условия, конечно же, никого бы не устроили. Мы попросили вернуть наши деньги, но Ирина отказалась и сказала, что деньги никому не возвращает. Это не по человечески, в связи с тем, что эти обстоятельства не зависели от нас и в таких условиях жить было небезопасно и страшно и мы попросили вернуть наши деньги. Не смотря на то, что мы ехали больше дня и человек даже не предупредил о том, что там происходит, так еще и деньги отказывается возвращать. Очень разочаровались в Ирине, мы понимаем, что у нее произошло такое горе, но такое отношение очень низкое для постоянных клиентов, которые не первый раз там отдыхали. Очень жалко, что постоянные клиенты там не ценятся, из за денег Ирина готова потерять доверие и хорошее отношение клиентов.
