"Жоэквара"

Отдыхала в августе с 02 по 15. Неплохой отель, отличное местоположение, хороший пляж с лежаками и зонтиками. Из минусов: хамство горничной Алиса, очень неприятная особа, испортила все впечатление от отдыха, пляжное полотенце меняла с таким лицом, что не хотелось к ней вообще подходить, постельное белье за 2 недели поменяли только 1 раз, хотя на сайте заявлено раз в 3 дня. Спросили про уборку на ресепшен, так нам вообще номер не убрали и полотенца не поменяли, какое-то не понятное противостояние с горничной. На ресепшен стоят уставшие, озлобленные девочки, никто никогда не улыбнется (только одни разговоры об абхазском гостеприимстве) на самом деле никто гостям не рад. В ресторане еда вкусная, но однообразная, быстро приедается. Проблема с чайными ложками, их всегда нет, приходится брать столовую, думаю докупить достаточное количество ложек не проблема, но видимо руководству до этого нет дела, хотя жалуются многие. Отдыхала в этом отеле 3-й раз, но больше наверно не поеду. Учите свой персонал работать с людьми иначе растерятете хорошее отношение к себе.

Отдыхали в конце июля 2025. Настроение испортилось уже при заезде, когда заселили в жемчужину, которая как бы относится к этому отелю (когда покупали никто не предупредил что это отдельное здание вне территории). Очень не понравилось то, что дают браслеты без магнитов и приходится постоянно кого то просить открыть дверь. Под жемчужиной проходят стоки, запах там понятно какой и они вытекают сразу в море, не удивительно что туристы рядом купающиеся в пределах 50-100 метров в первые дни сваливаются и ловят жесткий ротовирус, а это прибрежная зона Жоэквара и не все знают что рядом находится). Ну какие номера даже рассказывать не надо.
Если посчитают что белье грязнее обычного, будут просить дополнительную оплату за химчистку, например следы помады. Постель меняют раз в 5 дней. Отношение персонала 50/50.
Немного положительного.
По еде сказать нечего, обычная, выбор средний. Ресторан выглядит хорошо, но места не всегда есть свободные.
Бассейн, правда подогрев под вопросом и непонятно чистят ли вообще, грязи хватает в нем.
На территории есть растительность, в основном деревья.
Охрана присутствует.
Своя прибрежная зона, но около 100 метров может ближе, слив нечистот.
Опять про минусы.
На территории есть бар, был день когда сотрудники отмечали что то свое, так в этот момент вы там вообще никто, даже песню не попросить. Ведущий там король, нужно слушать как он поет и танцует чтобы привлечь внимание девушек, как ему надоест, что то поставит.

Отдыхали в отеле первый раз. Место очень понравилось: уютно, удобно. Сервис соответствует цене. Максимально удачное расположение: все рядом. Особенно радует парк, в котором всегда можно найти уютные тенистые места с видом на море.
Питанием остались довольны. Всегда можно было что-то выбрать по вкусу и настроению. Особенно хочется отметить работу сотрудников ресторана: на входе перед каждым приёмом пищи нас встречал очень позитивный молодой человек Инал, который дарил заряд бодрости на весь день; официанты работали очень оперативно (всегда были свободные столики, а лотки с едой своевременно пополнялись) ; радует, что здесь есть традиция поздравления именинников, проживающих в отеле.
На ресепшн работают очень отзывчивые люди. В нашем случае очень помогала Тамара, которая оперативно решала все вопросы.
Хотим выразить отдельную благодарность горничной Алисе и её команде за своевременную уборку и замену полотенец.
Отметим, что на территории отеля есть бассейн с подогревом, бар (стоимость бутылки напитка в среднем не более +50/100 руб относительно цен в магазинах). Вечером здесь всегда есть что-то для взрослых и детей: живая музыка / караоке / кино.
Также ежедневно проводятся зарядка, аквааэробика, "турнир дня", анимационная танцевальная программа для детей и др.
На территории отеля есть экскурсионный отдел, в котором можно заказать поездку в практически любой уголок Абхазии.
Благодарим коллектив отеля и желаем успехов и процветания!

Отдыхали с 24 июля по 2 августа. Абсолютно ничего не понравилось, кроме того, что в отеле достаточно большая территория. В столовой персонал (мужского пола, совершеннолетние) молодым (несовершеннолетним) девушкам дает записки со своим номером телефона либо инстаграмом. На баре, бармен, которому 23 года пытался познакомиться с несовершеннолетней девочкой. В столовой неоднократно к девушкам подходил парень и пытался флиртовать с ними. Разве это профессиональное поведение? разве на работе люди не должны работать? кухня разнообразна, но половина из всего недосолена, не доварена. В номерах на обоях присутствуют пятна и потертости. Шкафы очень маленькие, ничего не умещается. Также в коридоре постоянно душно, раздается запах собачатины, хотя клиенты явно без домашних питомцев. Только на первом этаже работают кондиционер, все остальные этажи в духоте (коридоры). Насчет стирки — полотенца могут приносить с пятнами. Столкнулись с тем, что на халате и на полотенце присутствуют пятна непонятного происхождения. В номерах плохая шумоизоляция. Горничные с утра пораньше могут начать слишком громко разговаривать и это всё слышно в номере у клиентов. Если хотите сберечь нервы — не едьте.

Отлично отдохнули и провели время в отеле Жоэквара. Очень уютный отель для семейного отдыха. Персонал отеля, сделает все, для приятного времяпровождения, за что им отдельное спасибо! Очень удобное расположение, находиться в новой Гагре на берегу моря, рядом магазины, кафе. Собственный пляж с лежаками и зонтами. Номера уютные и очень чистые, халаты, полотенца, фен, кондиционер, холодильник, в номере есть все необходимое. Питание по системе все включено, шведский стол. Ресторан большой, с вкусной и разнообоазной едой. Персонал ресторана очень приветливый, да и в целом весь персонал отеля очень приветливый и доброжелательный.
На территории бассейн с подогревом и лежаками, бар, детские площадки, места для отдыха. Место, в которое хочется возвращаться, уверена, ещё вернёмся!

Отдыхаем семьёй четвёртый день, в корпусе Жемчужина. Изначально, начиталась плохих отзывов, что страшно было ехать. Но!
Была приятно удивлена!
Плюсы : кухня — вкусно, всё чисто, голодными точно не будете. Красивый вид. С сумками не пускают (и считаю это +, чтоб не брали еду с собой и потом не говорили, что отравились, ротавирус и тп).
Бассейн отличный, шезлонгов много, приятная музыка и анимация.
Цены в баре прям удивили (в отзывах писали, что дорого), но если 500р. Для шампанского дорого, то уж извините …
Пляж отличный, места море!
Расположение идеальное, выходишь с отеля и центр — магазины, аптеки, развлечения, рестораны.
Сколько гуляли по набережной не видела отеля, где б хотела отдыхать!
Единственный минус — в номере кровати: (чтоб перевернуться, скрип не реальный, ребенок просыпается.
В целом довольна, прям рекомендую!
Если привередливы, к примеру, не постелили коврик или не поменяли вовремя полотенце, этот отдых не для вас ;) (это с предыдущих отзывов)
Мы приехали отдыхать, а не искать минусы!

Находясь последний день в отеле Жоэквара, хочу оставить честный отзыв. 1 — расположение отличное, море рядом, набережная рядом, охрана работает чётко, на территорию чужой не попадёт, персонал вежливый, доброжелательный. 2-территория не большая, много зелени, пальм, но нет цветов от слова совсем. 3-бассейн не глубокий, тёплый, хлоркой немного пахнет, детская зона есть, лежаки с матрасами, бар у бассейна платный. 4 — море рядом, шезлонги, зонты, хватает на всех, занимать заранее не нужно. 5-ресторан красиво оформлен, современный, чисто, уютно, еда однообразная, пополнение сразу, десертов, булочек, практически нет, в Абхазии не первый раз, есть с чем сравнить, голодными не останетесь, выбор не большой, но все вкусно по домашнему, люблю рыбу, хек готовят вкусно, а вот скумбрию лучше не брать, сухая 6-нас поселили в корпус номер 3 Жемчужина, относиться к Жоэкваре, и вот тут начинаются минусы, ходить по щебенке особенно при заселении и выселении с чемоданами Не удобно, 4 этажа с крутыми лестницами без лифта на седьмом десятке лет НЕ удобно, балкон с боковым видом на море, а с прямым, руку протяни, стена, хорошо без соседей. Стены картонные, все слышно, с соседями переговаривплись через стену, рядом кафе соседнего отеля, музыка до 12 ночи, берите беруши, не уснуть.

Отдыхали в корпусе «жемчужина» отеля Жоэквара с 03.06.2025 по 07.06.2025, просто худший вариант отдыха в Абхазии. Опишу минусы: 1) номер отвратительный. Выдают только банное полотенце на человека, которые воняет, полотенца для лица и ног нет, при требовании, сказали, что не положено! Зато в шкафу лежат никому ненужные халаты. Уборка номера по требованию, раз в 5 дней, убираются с недовольным лицом и одолжением. Просят за собой выносить туалетное ведро! В комнате 1 розетка, то есть даже телефон нужно заряжать по очереди. Кровати скрипят, кондиционер шумит, что невозможно спать, в комнате постоянная сырость. Балкон с видом на соседний корпус, до которого можно дотронуться рукой. Душ настолько маленький, что девушке 50 кг в нем тесно. Везде ржавчина. В номере стоит мини шкаф с 3 полками и 2 вешалками (на двоих), прикроватные тумбочки, стул, стол/комод отсутствуют. Вещи разложить некуда, жили как цыгане с сумками на полу. Фена нет. На балконе натянута старая веревка см 50 для сушки вещей, на некоторых балконах она вообще отсутствует. Сам корпус находится за другим забором, то есть не на территории основного корпуса. Чувствуешь себя где то в гетто. 2) отношение персонала к гостям и «свои правила». При входе в столовую без резинки девушек категорически не пускают. Курить на балконе своего номера нельзя, только в курилке (то есть бегать с 4 этажа на улицу). Администратор хамит, уборщицы требуют смывать песок с ног, чтобы «не тащить в номер».

Отдых с 2-мя детьми (2 и 7 лет) июнь 2025г. Корпус Жемчужина: нет фена, полотенцев для лица, ног, нет тумбочек, стульев, крючков для одежды. Горячая вода сливается более 5 минут. Уборка номера только по требованию, мусор выносим сами на улицу. В ресторане обслуживающий персонал убирает быстро. Еда нориальная, хоть и однообразная. Но на третий день появилась так называемая "управляющая", которая не пустила в ресторан с сумкой, в которой детский фартук, влажные салфетки, бутылка с детской водой, подгузники-велела оставить сумку на входе. На следующий день в обед не пустила в льняном белом сарафане, типа прозрачный (хотя нет), велела обмотаться полотенцем. Указала нам сесть за стол прям под огромным потолочным кондиционером (это с двумя детьми). На вопрос: что за превзятое к нам отношение-говорит: не орите на меня. Другие отдыхающие в ресторан проходят с пляжными сумками, большими рюкзаками, им ничего не говорили… Очень не приятный осадок от этой женщины, настроение испорчено и конечно сюда точно не вернемся.

Не советую! Лифта нет, еда ужасная. Уборка в номерах, никакая! Не приезжайте сюда. Тут вам не рады…. Как мне сказали на ресепшене. Российских гостей тут не ждут! А кроме России, сюда никто не приезжает!

Не советую! Лифта нет, еда ужасная. Уборка в номерах, никакая! Не приезжайте сюда. Тут вам не рады…. Как мне сказали на ресепшене. Российских гостей тут не ждут! А кроме России, сюда никто не приезжает!

Отдыхал с 9 по 19 сентября 2024. Хуже отеля я не встречал. Напишу стоимость: 135.000₽ за 2 человека. Сначала напишу плюсы, далее минусы!
Плюсы: расстояние до моря, зонт и шезлонг входит в стоимость. Все!
Минусы:
1. Нет лифта, крутые лестницы!
2. Ресепшен добрый и милый только в момент получения оплаты!
3. В номере нет связи с ресепшен. Если живете на 4-ом этаже, часто не по пускаешься.
4. Есть медпункт. Одно название. Кроме тонометра нет ничего. Хамка сидит.
5. Еда. 3-х разовое питание включено, но есть ничего не возможно. Свиней кормят лучше!
6. Отравилась жена, пошел в столовую попросить супчика жене. Сказали что это мои проблемы, и дали кашу на воде. Ну как дали, бросили как нищеброду.
7. Уборка номеров отдельный разговор. Горничные особо не перетруждаются. Просили поменять пляжные полотенца, сделали с недовольством.
8. В номерах нет мусорных ведер.
Народ, подумайте хорошо перед бронированием номера в этом отеле. Рядом есть отели с более доступными ценами и сервисом. Не рекомендую!

Нафига там Турция и Хургада ☺️это место просто прелесть и за рубли👍👍👍 питание отличное, номера хорошие, море рядом… надоело море… есть бассейн… отличный персонал… спасибо большое за прекрасный отдых… мы здесь с 17.09.2024 по 24.09 2024 теперь мы знаем куда на следующей год поедим отдыхать 🔥🔥🔥ещё здесь отличная анимация… они просто душка😍😍😍

Нафига там Турция и Хургада ☺️это место просто прелесть и за рубли👍👍👍 питание отличное, номера хорошие, море рядом… надоело море… есть бассейн… отличный персонал… спасибо большое за прекрасный отдых… мы здесь с 17.09.2024 по 24.09 2024 теперь мы знаем куда на следующей год поедим отдыхать 🔥🔥🔥ещё здесь отличная анимация… они просто душка😍😍😍

Мы поехали в этот отель 2-мя семьями, первые два дня нам всё нравилось, еда, номера, обслуживание и тд… Но на третий день я отравилась, лежала в номере 3 дня не могла встать и к нам ни разу никто не пришёл поинтересоваться нужно-ли мне что то! Люди там не дружелюбные, хотя в другом месте за эти же деньги нас бы на руках носили.

Мы поехали в этот отель 2-мя семьями, первые два дня нам всё нравилось, еда, номера, обслуживание и тд… Но на третий день я отравилась, лежала в номере 3 дня не могла встать и к нам ни разу никто не пришёл поинтересоваться нужно-ли мне что то! Люди там не дружелюбные, хотя в другом месте за эти же деньги нас бы на руках носили.

В данный момент находимся в данном отеле. Бронировали в июне семейный 3х комнатный номер на 4 взрослых человека с 05.09 по 12.09. По приезду нам заявили, что наш номер занят до 09.09. И нас могут поселить в номер люкс, в котором одна спальня и коридорчик в котором стоят небольшой диван и кресло. Люкс конечно это только название🤦‍♀️, фото прикрепила. Других вариантов нет. Либо живите в каморке, либо езжайте домой. Более отвратительного отношения к гостям я ещё не видела. Сотрудникам абсолютно пофиг на вас и ваш отдых. Заплатили мы 145т. Р. Деньги не малые для Абхазии. 5 лет меня здесь не было и больше ни ногой в этот ад.
Ресторан. Места на всех не хватает, приходится стоять в очереди и ждать когда освободится стол. Вкусно, но выбор скудный. Порадовало, что есть кофемашины. Кофе в них не плохой. В ресторане чисто. Официанты молодцы, приветливые. Убирают всё быстро. В мокрых купальниках не пускают и это плюс. Но! С распущенными волосами вас тоже не пустят. Нужно завязать хвост. Бред полнейший. И кстати, сами сотрудники ходят без головных уборов.
Вечером хотели попить пивка на территории. Пришла охрана. Нельзя пить идите в кафе.
Впереди ещё неделя отдыха в "чудном" отеле, посмотрим какие сюрпризы нас ещё ждут.
Выводы делайте сами.