Отель Wellness

Люди бегите от туда. Тур оператор представил отель как 5 а на самом деле не больше 2+ все что пишут про отель на сайте полностью ложь. Персонал говорит, что отель в аренде. Все сокращено до минимума, чтобы с людей вытрясти деньги. Тур-оператор замалчивает видно они в доле. 100% рото-вирус у всех приехавших. Это просто ужас. Пляж работает до 17.00. В «ресторане « еда отвратительная. Бара нет от слова совсем. Уборка номера не осуществлялась. Анемации нет. Скучно даже детям.

Отдыхали с мужем с 29.08 по 04.09.2025 года, купились на высокий рейтинг отеля ( ( (но увы это всё не правда! Начнём с заселения (
Девушка на ресепшн очень не дружелюбная кинула целый том каких то правил мол читайте и подписывайте, пароль от вай фай не предложила, концепцию не дала, честно в первый раз такое вижу, ну что ж едем дальше так называемый ресторан ( (еда просто отвратительная (антисанитария, салфеток нет на столах, специи по разным столам раскиданы, на столах крошки и при этом персонал просто стоит и слушает музыку и пританцовывает. Бар в нем было пиво, лимонад и вода и то не всегла (было заявлено фри, нагетцы и поп корн этого ничего нет, точнее какую тарелку с холодной картошкой откуда то принёс бармен и поставил мол угощайтесь ( ( (Пляж это тоже отдельная история, торчат арматуры прям в воде купаться там не безопасно нужно отходить куда то дальше. Зонтов никаких там нет, натянут какой то навес непонятный и всё. Нет ни урн ничего абсолютно! Ко всему прочему ротовирус и мы им там переболели тоже, люди поосто в ужасе находились там от такого сервиса! Бельё, полотенца всё с пятнами. Территория как после войны очень не уютно там было находиться! Руководство отеля к Вам обращаюсь вы что считаете мы какие то свиньи так нас кормить и всё прочее. И еще на териитории отеля какая то река то ли канализация протекает ничего не понятно. В Абхазии была в 3 раз и в отелях более низкого уровня всё было прекрасно, а здесь просто КОШМАР КАКИЕ 5 ТУТ 2 ЗВЕЗДЫ!

Очень хороший отель. Отдыхали в конце июля 2025 года. Расположение очень удобно, с одной стороны в тишине и шаговая доступность до променада. Номер был на третьем этаже, комфорт — нареканий нет, хороший номер, а вот смена постельного белья — за 7 дней не было. Питание разнообразное и хорошее, при моем панкреатите проблем не было. Пляж собственный, с территории отеля сразу почти море. Лежаков на всех хватало, не видел чтобы кто то из искал, сотрудник ответственный за пляж свою работу выполнял качественно. Вход в море нормальный. С 10 до 22 в холле отеля бесплатно пиво, вода, йогурты и мороженое. Есть настольный теннис. Вообще нам с женой всё понравилось, были ньюансы, но то были мелочи, без них не бывает. Единственное что мне не нравиться это адрес отеля — Грузия, а это АБХАЗИЯ и только Абхазия.

Отель хороший, система все включено — шведский стол, некоторые вопросы по качеству питания и чистоте посуды, вино тоже не любителя, в остальном все нормально. Номера хорошие, бассейн, территория все хорошо, правда стоянка платная, на пляже есть шезлонги.

Хочу отзыв вам оставить о нашем отеле. Начну с Бассейна, надувной и воду не меняют,
Возле бассейна один душ на весь отель шланг разорванный и смеситель савдэповский,
Столовая хуже в жизни не видела, еда не меняется, все эти дни на тех же местах одно и тоже утром гречка просто в обед сверху морковь и также макароны в обед просто на ужин тоже самое с сыром🤷‍♀️тоесть по факту было одно и тоже в разных оформлениях все дни.
Мы выходили в кафе где пляж новый Афон кафе называется у мамы.
В гостинице где все включено у нас, которая столовой даже не назовешь, я бы даже 50 руб не заплатила за такую еду,
Все старое, не вкусное, вялое, заветренное и все отвратительно,
Море хуже пляжа не видела, даже не могла представить, что такое бывает.
Бесплатные пляжи по всей Гагре и то хоть без штырёв. Ужасный пляж как после бомбежки, детская комната печальная, велись работы по среди территории, ожидание по фото не совпали с реальностью, хорошо что не подцепили ничего так как не плавали и не ели.
Возможно тут ремонт делают и через пару лет будет красиво, но мы зачем должны платить такие деньги, не есть не плавать, чисто по спать на жестком матрасе?
Невозмутимости нет придела.
Постельное, и полотенца меняют в раз 4 дня, у них так всегда было. Горшка нет для ребенка, стульчика 2шт один поломан посадишь не увидев ребенок свалится просто.

У отеля свои плюсы и минусы. Номера комфортные, всегда чисто. Куня разнообразная, вкусная. Не понравился персонал кухни, уезжали на экскурсию с утра до самого вечера, пришли на 5 мин раньше на завтрак, так как надо было уже уезжать, не пустили, нахамили, в общем испортили настроение на целый день. Сухой паек не выдают.
Анимация для детей отличная, для взрослых как таковой нет. Было скучно.
Отель не плохой, но больше сюда не вернемся.

Здесь живёт Ротавирус.
Инфекция. Если не хотите, чтобы Ваш отдых превратился в лазарет-не приезжайте сюда.
Речка — канализация стекает в море прямо рядом с пляжем отеля.

Место отличное для отдыха! Роскошная парковая зона. Со смотровой площадки в Гаграх — самое зелёное место.
Что касается еды: разнообразное меню-свежая, разнообразная, вкусная.
Первая линия у моря.
Отдельно хотелось бы отметить персонал — вежливый, улыбчивый, готовый всегда решить любой вопрос.
Отдельно хотелось бы отметить горничную, Нану. Это очень внимательный и отзывчивый сотрудник, который своей улыбкой делает утро добрым и счастливым.
Однозначно рекомендую для отдыха)

Отель отличный! До центра 5-7 минут пешком прогулочным шагом. Бассейн самое востребованное место детей — чистый, ухоженный. Питание пятиразовое, вполне устраивает — свежие овощи, салаты, горячее, есть десерты, фрукты, никогда не будете голодными. Персонал очень вежливый!
Номера чистые, просторные. В номерах белейшие мягкие полотенца, есть мыло, шампунь, гель в достаточном количестве в дозаторах. На территории много деревьев, в самый разгар дня можно просто погулять и переждать жару. На пляже лежаки-нам всегда хватало.
К посещению однозначно рекомендую!

Были в отеле Вэлнэс Парк отель Гагра с 19 по 28 сентября 2023г вшестером: я с мужем и ребёнком, и друзья! Из плюсов: хорошие просторные чистые номера, есть душевая и джакузи одновременно, добродушный персонал! Из минусов: несъедобная еда, которая плохо усваивается и способствует тяжести на желудке, а также прочим побочным эффектам… Все взрослые по очереди лежали день-два! В конце отпуска ходили кушать в бар на пляж, либо в пятерочку за ролтоном-состояние стабилизировалось! Из фруктов в столовой отеля в основном были только яблоки, из сладкого либо два варианта на выбор, либо совсем ничего, если всё съели — на просторах интернета фото совсем другие! Из безалкогольных напитков всегда была бутылочная вода и жидкость с надписью "компот" (по вкусу это самый простой лимонад из бутылки)! Соков, колы, спрайта и тд — не было. Детское меню тоже отсутствует, супы перченые. Покупала для ребёнка еду также в Пятерочке. Детской площадки нет, по факту-ржавые качели, есть батут и гамаки. Детского бассейна нет. До слез обидно отдать столько денег за такой отдых! По факту — за кровать, воду и туалетную бумагу! Первый раз была в Абхазии и больше ни ногой! Этот отель полностью испортил впечатление о себе и о стране в целом!

Я турагент, отзыв попросил написать турист, который оказался в сложной ситуации. Турист прекрасно провел свой отпуск, остался доволен и питанием и номером и сервисом в отеле. Но задень до отьезда выпил много чачи и перестал контролировать ситуацию. К спасению туриста подключилась служба безопасности. Его отвезли в больницу, прокапали, посадили на трансфер и наш турист благополучно вернулся домой! А могли бы выставить с чемоданом за дверь в назначенный час, это ведь не проблема отеля. Хочу выразить благодарность руководству отеля за такие кадры и особенно Кириллу из службы безопасности за человечность и доброту.

Добрый день. Постараюсь написать подробно отзыв о данном отеле. Начну с того что я всегда отдыхаю за границей и только по системе все включено не важно Турция Африка да и там есть все включено поэтому это понятие везде разное.
Что касается отеля Велнес парк Гагры все включено здесь это.
1. Завтрак обед ужин с напитками в том числе алкогольными.
2. У бассейна местная газировка и пиво вода и больше ничего! Обращаю внимание больше ничего.
3. Перекусы между обедами но мы не ходили.
Еда в столовой отеля в принципе вкусная, без изысков но голодными не будете.
Детский клуб понравился детям было интересно.
У бассейна скучно иногда аниматор в свои минуты включает музыку потом куда то уходит и тишина, что мешает отелю в фоновом режиме включать гостям спокойную музыку не громкую не понятно как в нормальных отелях.
А теперь самое главное пляж. Мы поехали в данный отель потому что на сайте отеля в описании было написано собственный частный пляж и приложены фото! Это обман! Никакого своего пляжа у отеля нет на это они отвечают у нас на общественном пляже есть свои лежаки и зонтики! Теперь об общественном пляже, это полуразрушенный страшный пляж с оврагами стоящей огромной помойкой над пляжем, нормального спуска к пляжу нет, торчат какие то ржавые балки, на пляже систематически живет бомж со своим как я предполагаю букетом болезней микробов и вирусов. Сотрудники пляжа которые продают лежаки ничего не делают с порядком и антисанитарией. Вот такой частный собственный пляж!

Были здесь в июле этого года в целом не плохо.
Еда вкусная, разнообразная, персонал вежливый и приветливый. Официанты внимательные, улыбчивые всегда на позитиве 😊. Особенно официантка Тея!
За это 5 балов⭐⭐⭐⭐⭐.
А из минусов. Территория отеля находится в плачевном состоянии. Дорожки парка давно не асфальтировали, а где-то вообще щебенка, даже у центральных ворот сплошные камни.
А ведь этот лицо отеля. Чемодан вести не возможно, думал колёса оторвутся 🤨
Басен просто лягушатник для детей, мелкий и не всегда чистый. Собственный пляж отсутствует, есть только не большая территория на общем пляже, где всегда полно людей. За это 3 бала ⭐⭐⭐даже с минусом ( ( (

Не советую этот отель! Пляжа своего нет, разрушен полностью еще в январе 2023, хотя про это ги слова не сказано на сайте, предоставили городской пляж, который забит людьми, стоит несколько зонтиков с логотипом отеля, но мест в них свободгых просто нет. Отдыхал коллективом, обокрали нашего сотрудника ночью залезли в открытый балкон. Администрация вызывать полицию отказалась и только когда начали скандалить вызвали. Вор был в повязке с охраной отеля, по другому залезть бы не смог. Администрация ночью спит, на ресепшене нпт никого вообще, зайти свободно можно кому угодно. Еда тоже оставляет желать лучшего, голодные не останитесь, но вкусностей особо не увидите. Наши сотрудники в количестве 8 человек отравились, ели они только в отеле. Делсть в отеле особо нечего, Досуг не организован. Жалко денег плтраченных.

Отдыхали в июле 2023 г. Не повезло с погодой, как раз были ливни, грозы, шторм. Но мы проводили время в бассейне, спортзале, гуляли по территории, которая очень зеленая и красивая (бывший дендрарий). Воздух от сосен и эвкалиптов нереальный, виды из номеров тоже. Вежливый дружелюбный персонал. Особенно хочу отметить то, что нас без проблем заселили раньше 14 ч, а в день выезда продлили проживание, т. К у нас был ночной перелёт. При этом питание пошло бонусом👍 Номера просторные, есть всё необходимое (фен, халаты, тапочки, чайник и др), в коридоре кулеры, гладильные доски. Уборка качественная. Питание 3 раза и перекусы, напитки в любое время без ограничений, мороженое. Приготовлено очень вкусно, но в основном мясные блюда. Я не ем мясо, но не голодала, за неделю 2 раза была рыба, 1 раз паста с морепродуктами, были овощные, грибные супы, уха, фасоль. Сыры, яйца (в т. Ч. Перепелинные) есть всегда, много овощей: свежие, тушёные; хачапури очень вкусное. Алкоголь включён, но я не пью. Чай, кофе и из машин и растворимый. Жаль нет мёда, но были неплохие джемы, десерты вкусные.
Собственный пляж смыло штормом не так давно, очень жаль… На городском пляже, арендуемом отелем, нет душа. И одна маленькая раздевалка. Лежаки, матрасы, полотенца предоставляются.
В целом проживание комфортное, отель находится в Новой Гагре на окраине, там не особенно шумно, для нас это был плюс. При желании можно пойти на набережную, там много кафе и развлечений.

Мы семьёй всем довольны! Детям по 7 лет и 4 года. Всё очень хорошо! Вкусно кормят! Можно выбрать Всё что хочешь, все были сыты! У бассейна бар, пиво, мороженое, газ. Вода все бесплатно. Тёплый бассейн территория загороженная. Лежаки, сухие полотенца, тоже все бесплатно. Персонал крутой! Официанты умники! Мы очень довольны, все наши 5 человек. Море в 70 метрах. Рекомендуем!

В отель приезжали второй раз. Отель стал лучше и хуже.
-В прошлый раз когда мы приезжали в этот отель, у него был хоть и маленький но свой пляж. А сейчас всё обвалилось. И то что они именуют ЧАСТНЫМ ПЛЯЖЕМ ОТ ОТЕЛЯ означает небольшой навес с названием этого отеля посередине городского пляжа. Да и теперь надо выходить за территорию отеля. Рядом кафе Ora которое орёт да двенадцати ночи!
+Стали лучше в плане питания.
Теперь на завтрак есть кексы и булочки.
Стало больше десертов на обед и ужин.
Появилась клубника.
+Вежливый персонал.
Ставлю четыре из-за пляжа и шумоизоляции (ну она такая как везде)
В общем норм.