Отзыв об отеле Европа(Гагра)

Гришина А.

Ответить
2/10
Хочу поделиться своим отзывом на отель "Европа", в котором от Европы только одно название. Начну свой рассказ с заселения. Отстояв час на ресепшене, было выяснено, что нам придется дить вообще в другом корупусе. Искать его пришлось самостоятельно, так как администратор махнула рукой и сказала "там! ". Нашли среди общежитий для рабочих, недостроенное здание. Что и являлось вторым корпусом отеля Европа. Заселили нас сразу. Номер, только что законченный рабочими. С большими недоделками. Порадовала только чистая постель и полотенца, которые не меняли в течении десяти дней отдыха. Уборка производилась через день, едва мыли полы и на том спасибо. Купили половые тряпки и мыли полы, не отмытые от въевшейся строительной пыли, самостоятельно. Очень неприятно ходить по полу босыми ногами, так как тапок в номере предусмотрено не было. Как и стаканов, питьевой воды, чайника и вешалок в шкафу. Пару раз не смогли попасть в номер из-за разряженных батареек в замках двери. Этот вопрос администрация решать не хотела. Как в принципе и все остальные вопросы. Персонал равнодушный к просьбам и обращениям отдыхающих. Просто игнор. Рабочие-строители уделяют и оказывают больше помощи, чем администрация.
Посчастливилось за время отдыха остаться без света, и вот уже почти как сутки мы сидим без воды. Смываем унитаз, набирая воду в бассейне. Кстати о бассейне, чистился за 10 дней он всего лишь один раз, и то, когда стал болотного цвета. Запаха хлорки и близко в нем не чувствовалось.
Столовая. Так же как и все в этом отеле — недоделана, не доведена да ума. Пищу привозная, холодная, невкусная. На 200 человек одна микроволновка. Кипяток для чая черпают в большой кастрюле.
Вид с окна, балкона — только на стройку и строительный мусор. Он повсюду. После урагана 10 мая, мусор вообще разлетелся по всем уголкам. На пляже история такая же. Пока до него дойдешь, исколешь все ноги осколками от бутылок. Так как проход никто не убирает.
От такого отеля и отдыха в нем, советую уберечься.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.