Отзыв об отеле Napra Spa Hotel 4*

В номере воняет канализацией, при заселении дали 1 шампунь на двоих и 3 Геля для душа. Попросила на ресепшен, ответили, что это не 5* отель. Постоянные перебои электричества и воды. Невозможно спокойно помыться. Вай фай еле живой. Хочу отметить, что полы моют. В столовой дают одно и то же почти каждый день. Бассейн грязный был. На территории бегают бродячие собаки. При отели есть ресторан, зашли туда, на простых вопросах у бармена по имени Денис началась истерика, начал орать на посетителей. Хотя с ним разговаривали в спокойных тонах. Мой супруг хотел его успокоить, протянул ему руку и сказал что то вроде «спокойно, брат, без обид», на что Денис высокомерно оттолкнул его руку со словами «не буду я тебе руку пожимать, какой ты мне брат! » такое отношение к ветеранам боевых действий! Люди с соседних столиков даже не доели, не допили ушли. Сказали, что передадут решить этот вопрос менеджеру Георгию, но он никак не отреагировал. На пляже сотрудники которые катаются на катере орут «понаехали тут, валите жрать «дошираки», матерятся, ведут себя вызывающе. Уважаемый Хагба Баграт Рудольфович, вам должно быть стыдно за такой сервис! Позор вам! Если бы не посетители, «дошираки жрать» приходилось бы вам! Положительные впечатления оставили только приезжий персонал и старшее поколение 🫶🏼 молодежь абсолютно невоспитанная, не умеют со старшими разговаривать. При выселении полчаса на ресепшен ждали, никто не соизволил спуститься. Просто ключи оставили и уехали на первом попавшем автобусе.
Кстати, нас покусали какие то насекомые в номере и другие посетители сказали, что их тоже покусали постельные клопы!