Мы с женой недавно провели 3 ночи в Victoria Falls River Lodge. Мы забронировали роскошный номер-палатку в главном здании отеля, но незадолго до отъезда нам сообщили, что нас повысили до одного из номеров-домиков на частном острове. Мы не знали, чего ожидать, но были поражены, когда приехали и узнали о пятизвездочном сервисе, который нам предоставят во время нашего пребывания.
На острове 6 номеров-люкс, и он рассчитан на 12 гостей без детей. Наш номер-люкс оказался одним из двух номеров Starbed Suites, в которых была вторая двуспальная кровать на крыше под звездами. Мы ею так и не воспользовались (и я не уверен, сколько людей ею пользуются), но это было определенно на высшем уровне.
По прибытии нас встретила Лиза, представительница отеля, и рассказала о множестве доступных услуг. Все было включено, включая нашего гида Фейти и дворецкого Роя. Фейти сопровождала нас во время сафари на байдарках, речных прогулок и поездки к водопаду Виктория. Он был чрезвычайно осведомлен о птицах и поразил нас своей способностью наблюдать за ними как на реке, так и на земле. Рой был очень дружелюбным и расторопным. Он всегда был рядом, когда нам что-то было нужно. Он делал все возможное, чтобы нам было комфортно.
Номер люкс был очень большим и удобным. Кровать была самой удобной из всех, на которых мы спали за всю поездку. Мне даже захотелось снять простыни, чтобы узнать, какой марки был матрас. В номере люкс был хорошо укомплектованный бесплатный мини-бар, две душевые кабины, большая терраса со стульями и шезлонгами, а также небольшой бассейн.
Чтобы проиллюстрировать, насколько хорошим было обслуживание, в наш последний полный день у моей жены начался сильный кашель. В тот вечер мы узнали, что Фейти поехала в город (примерно 30 минут езды), чтобы зайти в аптеку и купить безрецептурные лекарства. Пока мы ужинали, он позвонил Рою на мобильный телефон, и моя жена поговорила с фармацевтом, чтобы получить то, что ей нужно. Он вообще-то собирался поехать обратно, чтобы доставить лекарства, но моя жена настояла, чтобы он остался в городе, где живет, и привез их на следующее утро. Вот это действительно сервис на высшем уровне.
Такой тип размещения подходит не всем, и, честно говоря, мы бы не остановились на острове, если бы нам пришлось за это платить. Если главный корпус хоть немного похож на островные люксы, то Victoria Falls River Lodge — это хорошо управляемый, ориентированный на клиента отель. Мы всегда будем помнить время, проведенное там.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На острове 6 номеров-люкс, и он рассчитан на 12 гостей без детей. Наш номер-люкс оказался одним из двух номеров Starbed Suites, в которых была вторая двуспальная кровать на крыше под звездами. Мы ею так и не воспользовались (и я не уверен, сколько людей ею пользуются), но это было определенно на высшем уровне.
По прибытии нас встретила Лиза, представительница отеля, и рассказала о множестве доступных услуг. Все было включено, включая нашего гида Фейти и дворецкого Роя. Фейти сопровождала нас во время сафари на байдарках, речных прогулок и поездки к водопаду Виктория. Он был чрезвычайно осведомлен о птицах и поразил нас своей способностью наблюдать за ними как на реке, так и на земле. Рой был очень дружелюбным и расторопным. Он всегда был рядом, когда нам что-то было нужно. Он делал все возможное, чтобы нам было комфортно.
Номер люкс был очень большим и удобным. Кровать была самой удобной из всех, на которых мы спали за всю поездку. Мне даже захотелось снять простыни, чтобы узнать, какой марки был матрас. В номере люкс был хорошо укомплектованный бесплатный мини-бар, две душевые кабины, большая терраса со стульями и шезлонгами, а также небольшой бассейн.
Чтобы проиллюстрировать, насколько хорошим было обслуживание, в наш последний полный день у моей жены начался сильный кашель. В тот вечер мы узнали, что Фейти поехала в город (примерно 30 минут езды), чтобы зайти в аптеку и купить безрецептурные лекарства. Пока мы ужинали, он позвонил Рою на мобильный телефон, и моя жена поговорила с фармацевтом, чтобы получить то, что ей нужно. Он вообще-то собирался поехать обратно, чтобы доставить лекарства, но моя жена настояла, чтобы он остался в городе, где живет, и привез их на следующее утро. Вот это действительно сервис на высшем уровне.
Такой тип размещения подходит не всем, и, честно говоря, мы бы не остановились на острове, если бы нам пришлось за это платить. Если главный корпус хоть немного похож на островные люксы, то Victoria Falls River Lodge — это хорошо управляемый, ориентированный на клиента отель. Мы всегда будем помнить время, проведенное там.