В целом я согласен с большинством отзывов в том, что расположение отличное, декор отличный, еда хорошая, а персонал дружелюбный и услужливый.
Однако, побывав в нескольких местах для сафари, у меня есть несколько замечаний. Расскажите об услуге в Замбези-Гранде.
Я полностью понимаю, что вам нужно начинать рано утром, чтобы получить максимальную пользу от сафари или прогулок. Я также понимаю необходимость сопровождения к месту проживания и обратно в темноте. Однако наше раннее утро началось не очень хорошо, и только в наше последнее утро кто-то пришел, чтобы проводить нас в главную зону. В наше первое утро мы подождали 10 минут, прежде чем сдаться и пойти своим путем. Это означало, что нам нужно было позавтракать и быть готовыми уйти в назначенное время.
Пробравшись на завтрак, мы столкнулись с проблемой получения горячего напитка. Горячие напитки готовятся на заказ, и их готовит только один человек, приготовление которых может занять несколько минут. Итак, еще раз, если приготовление напитка задерживается, вы чувствуете необходимость закончить как можно быстрее, чтобы все были готовы к работе одновременно.
Было бы проще, если бы все горячие напитки были готовы, то есть кофе в фляге и горячая вода для чая. Вопрос, который я поднял с Джошем.
Всему утреннему опыту не хватало сплоченности, поскольку рядом не было менеджера, который следил бы за синхронизацией работы групп по кейтерингу и мероприятиям, чтобы каждый мог начать день, не спеша убедиться, что он готов. Ходите в согласованное время.
Лодж описан как открытый, однако у меня сложилось впечатление, что территория вокруг лоджа огорожена, хотя я понимаю, что некоторых животных не обязательно отпугивают заборы.
У нас была небольшая проблема с в нашей комнате сломана розетка, о которой я поднял вопрос с руководством и попросил удлинитель. Они сказали, что пришлют кого-нибудь из горничных посмотреть. Пришла дама и попыталась сделать то, что мы уже пробовали, т. Е. Воткнуть вилку в розетку, и, к удивлению, это не сработало. Затем она сказала, что пойдет искать и удлинить провод — это то, о чем я просил в первую очередь.
Имейте в виду, что горячая вода нагревается от солнечной энергии, поэтому, если у вас пасмурный день, будьте готовы к теплому душу. Это не проблема, если вы знаете и готовы.
В последнее утро мы договорились с нашим гидом, что отправимся на пешеходное сафари, и это будет означать обычное раннее утреннее начало. Однако, когда мы приехали на завтрак, нам сказали, что ему поручили принять еще одного «гостя», который, как мы подозреваем, был представителем, проверяющим это место на предмет потенциального продвижения по службе. Ничего страшного, если не считать того факта, что нам не сказали, что наш новый гид также дежурит по пересадке, отвозя людей на утренний рейс, который, как оказалось, затем был отложен. Это означало, что начало нашей деятельности было отложено более чем на час. Если бы мы знали об этом изменении заранее, мы могли бы договориться о дополнительном часе или около того в постели!
Так что, хотя у нас были хорошие впечатления, во всем спасибо услужливому персоналу и отличному гиду, я думаю, что нужно приложить немного больше усилий. В сторону надзора за обслуживанием, где, я думаю, сделаны предположения, и можно было бы приложить немного больше усилий, чтобы познакомиться с вашими гостями.
Возможно, немного придирчиво, но у нас есть действительно хорошие впечатления, которые можно сравнить с нашим пребыванием в Замбези Гранде. Я думаю, что просто нужно немного обновить подход к управленческому надзору и индивидуальному подходу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, побывав в нескольких местах для сафари, у меня есть несколько замечаний. Расскажите об услуге в Замбези-Гранде.
Я полностью понимаю, что вам нужно начинать рано утром, чтобы получить максимальную пользу от сафари или прогулок. Я также понимаю необходимость сопровождения к месту проживания и обратно в темноте. Однако наше раннее утро началось не очень хорошо, и только в наше последнее утро кто-то пришел, чтобы проводить нас в главную зону. В наше первое утро мы подождали 10 минут, прежде чем сдаться и пойти своим путем. Это означало, что нам нужно было позавтракать и быть готовыми уйти в назначенное время.
Пробравшись на завтрак, мы столкнулись с проблемой получения горячего напитка. Горячие напитки готовятся на заказ, и их готовит только один человек, приготовление которых может занять несколько минут. Итак, еще раз, если приготовление напитка задерживается, вы чувствуете необходимость закончить как можно быстрее, чтобы все были готовы к работе одновременно.
Было бы проще, если бы все горячие напитки были готовы, то есть кофе в фляге и горячая вода для чая. Вопрос, который я поднял с Джошем.
Всему утреннему опыту не хватало сплоченности, поскольку рядом не было менеджера, который следил бы за синхронизацией работы групп по кейтерингу и мероприятиям, чтобы каждый мог начать день, не спеша убедиться, что он готов. Ходите в согласованное время.
Лодж описан как открытый, однако у меня сложилось впечатление, что территория вокруг лоджа огорожена, хотя я понимаю, что некоторых животных не обязательно отпугивают заборы.
У нас была небольшая проблема с в нашей комнате сломана розетка, о которой я поднял вопрос с руководством и попросил удлинитель. Они сказали, что пришлют кого-нибудь из горничных посмотреть. Пришла дама и попыталась сделать то, что мы уже пробовали, т. Е. Воткнуть вилку в розетку, и, к удивлению, это не сработало. Затем она сказала, что пойдет искать и удлинить провод — это то, о чем я просил в первую очередь.
Имейте в виду, что горячая вода нагревается от солнечной энергии, поэтому, если у вас пасмурный день, будьте готовы к теплому душу. Это не проблема, если вы знаете и готовы.
В последнее утро мы договорились с нашим гидом, что отправимся на пешеходное сафари, и это будет означать обычное раннее утреннее начало. Однако, когда мы приехали на завтрак, нам сказали, что ему поручили принять еще одного «гостя», который, как мы подозреваем, был представителем, проверяющим это место на предмет потенциального продвижения по службе. Ничего страшного, если не считать того факта, что нам не сказали, что наш новый гид также дежурит по пересадке, отвозя людей на утренний рейс, который, как оказалось, затем был отложен. Это означало, что начало нашей деятельности было отложено более чем на час. Если бы мы знали об этом изменении заранее, мы могли бы договориться о дополнительном часе или около того в постели!
Так что, хотя у нас были хорошие впечатления, во всем спасибо услужливому персоналу и отличному гиду, я думаю, что нужно приложить немного больше усилий. В сторону надзора за обслуживанием, где, я думаю, сделаны предположения, и можно было бы приложить немного больше усилий, чтобы познакомиться с вашими гостями.
Возможно, немного придирчиво, но у нас есть действительно хорошие впечатления, которые можно сравнить с нашим пребыванием в Замбези Гранде. Я думаю, что просто нужно немного обновить подход к управленческому надзору и индивидуальному подходу.