Отзыв об отеле CityBlue Courtyard Hotel & Suites 3*

Tess P.

2/10
EnglishРусский
Не заслуживает 1 звезды. Персонал дружелюбный, но ничего не делает должным образом. После того, как пришла уборка, мы остались без полотенец и туалетной бумаги. Мы дважды пытались заказать обслуживание номеров из меню обслуживания номеров, в первый раз была вода в бутылках. Прождав 45 минут, мне пришлось пойти и собраться. В другой раз это был ранний завтрак перед прогулкой. Я подтвердил наш заказ с тремя разными сотрудниками только для того, чтобы получить остатки еды, завернутые накануне вечером, и никаких напитков, которые нам снова пришлось забирать в вестибюле.
Бар и ресторан работают очень плохо. В первый вечер нам потребовалось более получаса, чтобы получить два напитка, и нам пришлось согласиться с нашим третьим выбором, потому что он был очень плохо снабжен. Мы были единственными людьми в баре, и работало 2 сотрудника. Ужин был похожим: мы были там единственными людьми, а на подачу ужина ушло полтора часа.
У них просто нет половины блюд в меню, я заказал «салат из свежих фруктов, который явно лежал в соке несколько дней». Я попытался заказать коктейль из манго, но мне сказали, что у них нет манго, три дня подряд на улице буквально есть манго. Когда мне предложили альтернативные смузи, я попытался заказать их, но мне сказали, что у них тоже нет фруктов.
Несмотря на окуривание, это место пронизано комарами из воды во дворе. Отключилось электричество, и генератор включили только после жалоб. У нас была проблема с отключением воды, и большую часть нашего пребывания не было горячей воды.
Телефоны в номерах тоже не работали. Связь во всем отеле ужасная, я спросил об услугах прачечной в 14:00, но в 8:30 меня прервала горничная, которая за этим следила. Wi-Fi также был очень медленным в большинстве отелей.
Список можно продолжать и продолжать. Невероятно разочаровывающее пребывание: мы не рекламировали услуги или удобства и никогда бы не заплатили, чтобы остановиться здесь снова.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.