Отзыв об отеле Strand Guesthouse 2*

Sanette S.

2/10
EnglishРусский
В этой ужасной комнате практически ничего не понравилось. Нас принял один из уборщиков, без признаков менеджера, владельца или хозяйки. Представьте себе, гостевой дом, но в номере нет кофе, чая или сахара, очевидно, «нет в наличии», шутка десятилетия. В номере было кофейное меню, но когда захотели заказать, извините, кофемашина вышла из строя. Фотографии на сайте полностью вводят в заблуждение, это совсем не тот номер, который у нас был. Там не было чисто, ужасный запах висел в воздухе, ни кухонных полотенец, ни тостера, раковина с трещинами и засорами, ни нормального крана, только пластиковая труба, выходящая из стены. Ванная комната настолько маленькая, что приходилось сидеть, опустив ноги в душ. Все это место было не больше одного гаража. Туалет не смывает должным образом, и вода время от времени продолжает течь. Wi-Fi, как указано, отсутствовал, когда мы туда приехали, малавиец сказал нам, что работает над этим. Затем внезапно отключилось электричество, через 2 часа мы «нашли» этого парня, и когда мы спросили: «Ой, извини, я забыл снова включить». Телеканалов, указанных на сайте, нигде не было. Netflix запросил пароль, но он не сработал. Других каналов не было, и на вопрос тот же парень вошел в комнату, попробовал что-то, через полчаса сказал, что возвращается, но так и не вернулся. Рекламируемые принадлежности для барбекю, но без блюда для барбекю, щипцов и т. Д. Мы не могли спать из-за шума на крыше, похоже, что на ветру стучат незакрепленные вещи: никакого обслуживания, конечно. Каждый раз, когда мы звонили, мы встречали другого иностранца, который не понимает африкаанс, который либо «извиняет», «не знаю», либо не говорит по-английски. Мне сказали, что они не сделали возврат средств. Никаких признаков менеджера или владельца по-прежнему не было, хозяйка оказалась еще и уборщицей, зимбабвийкой.
В целом наше пребывание стоимостью более 1000 рандов было кошмаром и худшим впечатлением от гостевого дома, которое мы когда-либо имели. Никогда не воспользуюсь booking. Com и НИКОГДА не порекомендую гостевой дом Strand. Это позор, мне было бы стыдно сдавать такое туристам. Явное отсутствие самоуважения со стороны руководства. Мы остановились только на одну ночь, а не на одну, как планировалось.

Цена номера от 3 716 ₽

Выбрать номер в Strand Guesthouse
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.