Моя невестка забронировала онлайн, явно выбрав 20-е число; однако платформа бронирования по непонятной причине отображала 21-е, что напрямую противоречило нашим планам в Паарле с 21 по 24 ноября.
Хозяева признались, что они как раз меняли платформы бронирования, и извинились, но это не оправдывает неорганизованность.
Я лично слышала, как женщина звонила гостю, чтобы узнать, приедет ли он и может ли он освободить номер. Так и было сделано, и у нас сложилось впечатление, что всё улажено.
Наша невестка осталась спать, так как ей было плохо, а мы пошли по магазинам. Но по возвращении к нам на улице подошли (иначе и не скажешь) и сообщили, что наш номер внезапно забронирован дважды и переведён на пару с ребёнком.
Мужчина просто сказал нам, чтобы мы не распаковывали покупки!
Это заведение совершенно не подходит для семей с маленькими детьми. Отсутствие перил на палубе с видом на марину и прямого выхода на палубу из главной ванной комнаты, прилегающей к спальне, представляет серьёзную угрозу безопасности для малышей и младенцев. Эти проблемы нельзя игнорировать.
Когда мы запросили возврат средств, один хозяин согласился, но другой категорически отказался (слышал громкий разговор моего мужа).
Так называемая помощь в поиске альтернативного жилья для моего сына и его семьи была минимальной — мне пришлось всё организовывать самой.
Мы с мужем остались без жилья, что неприемлемо.
Непрофессионализм, плохое общение и откровенная грубость со стороны хозяев были ужасны.
Как профессионал в сфере гостеприимства с 21-летним стажем, я считаю такое поведение непростительным.
Такая тенденция игнорировать негативные отзывы, как и в предыдущих отзывах, только усиливает мои опасения.
Несмотря на прекрасную обстановку, отношение к нам было непростительным и оставило неизгладимое негативное впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хозяева признались, что они как раз меняли платформы бронирования, и извинились, но это не оправдывает неорганизованность.
Я лично слышала, как женщина звонила гостю, чтобы узнать, приедет ли он и может ли он освободить номер. Так и было сделано, и у нас сложилось впечатление, что всё улажено.
Наша невестка осталась спать, так как ей было плохо, а мы пошли по магазинам. Но по возвращении к нам на улице подошли (иначе и не скажешь) и сообщили, что наш номер внезапно забронирован дважды и переведён на пару с ребёнком.
Мужчина просто сказал нам, чтобы мы не распаковывали покупки!
Это заведение совершенно не подходит для семей с маленькими детьми. Отсутствие перил на палубе с видом на марину и прямого выхода на палубу из главной ванной комнаты, прилегающей к спальне, представляет серьёзную угрозу безопасности для малышей и младенцев. Эти проблемы нельзя игнорировать.
Когда мы запросили возврат средств, один хозяин согласился, но другой категорически отказался (слышал громкий разговор моего мужа).
Так называемая помощь в поиске альтернативного жилья для моего сына и его семьи была минимальной — мне пришлось всё организовывать самой.
Мы с мужем остались без жилья, что неприемлемо.
Непрофессионализм, плохое общение и откровенная грубость со стороны хозяев были ужасны.
Как профессионал в сфере гостеприимства с 21-летним стажем, я считаю такое поведение непростительным.
Такая тенденция игнорировать негативные отзывы, как и в предыдущих отзывах, только усиливает мои опасения.
Несмотря на прекрасную обстановку, отношение к нам было непростительным и оставило неизгладимое негативное впечатление.