Отзыв об отеле The Whaling Station Guesthouse 3*

Мы забронировали номер с завтраком за несколько недель до этого через Booking. Com. Судя по фотографиям, это место выглядело хорошо управляемым, с большим количеством сотрудников, которые заботились об этом месте. Виды должны были быть красивыми, какими они и являются, но это все, что есть в этом месте. Когда мы приехали, не было видно ни менеджера, ни владельца. Никакой толпы персонала. Мы некоторое время гуляли по территории и кричали. Он был пуст, выглядел уставшим и неопрятным. В конце концов один из сотрудников бродил по довольно грязной лужайке. Он сказал нам, что владелец отсутствовал, играя в гольф, и ему не сообщили, что мы забронировали номер. Он сказал нам снять комнату. Мы разместились и бродили. Мебель была невзрачной, с дырками на шторах. Мебель была повреждена, запятнана и полусломана. Мы обнаруживаем, что умывальник был заблокирован. Свет в ванной не работал. Оконные стекла в ванной были треснуты. Комнаты были темными. Мы не могли принять нормальный душ, потому что не было горячей воды. Персонал на фотографии был уволен, поэтому владелец не предлагал завтрак. Она сказала нам пойти в гольф-клуб. Никакой заботы о клиентах и ​​обслуживания.
Бассейн нуждался в чистке и обслуживании. Внутри бомы были сложены стулья, включая подушки. Как будто это место было закрыто. Все очень депрессивно. Мы заплатили много, чтобы остаться там. Когда мы уезжали, мы не получили счета. По сути, никого не волновало, комфортно нам или нет. Утром кран горячей воды был сухим. По сути, это место было отвратительным.
Владельцы не сообщили в booking. Com, что они закрыты или что у них больше нет персонала. Если бы мы знали, мы бы не удосужились туда поехать.