Отзыв об отеле Oudtshoorn Inn Hotel 3*

Отпуск пошел не так. Прибыли вовремя, как и положено. Наш номер не был готов.
Носильщик уже выходил из номера, не одетый для работы, поэтому я решила сама поднять наши сумки на 4-й этаж с 3-летним ребенком, когда они узнали, что у меня будет ребенок и я не могу ходить.
Дверь на террасу не закрывалась, не говоря уже о том, что рама была полностью оторвана от стены, что я обнаружила, только когда открыла шторы, когда началась гроза.
Нет холодильника-бара или охлаждающих устройств.
Нет двухконтактных вилок для зарядных устройств.
Нет путеводителя или даже номера, по которому можно позвонить на стойку регистрации.
Два чайных пакетика, два кофе и никакого молока при бронировании на 4 дня.
Работало только 2 канала на телевизоре, дверь в ванную вообще не закрывалась, а на двери в номер не было защелки, поэтому любой мог просто взломать замок, и открыть его можно было только стандартным плоским ключом.
Одна из комнат рядом с «лифтом», о которой мой сын постоянно говорил, что она страшная, потому что выглядела так, будто она может упасть в любую секунду, дверь была взломана, ее выбили, мусор валялся по всему полу, это было просто отвратительно.
Это было только начало:
1. У них не было торгового автомата или какого-либо оборудования для продажи холодных напитков/сладостей.
2. В ресторане, который, как говорили, был открыт, не было ни одного сотрудника на стойке регистрации, не было напечатано меню, не играла музыка, никто не сидел, никого не было на кухне, а когда кто-то пришел, они указали нам на магазин спаза/забегаловку на улице, куда они хотели, чтобы мы пошли и купили что-нибудь холодное, в 48-градусный день.
3. Другие гости шумели до 3 часов ночи. Достаточно сказать, что мы не выспались.