Отзыв об отеле De Kombuys 3*

Недавно мы ужинали в ресторане Marbled Wagyu, и хотя сама еда была, несомненно, восхитительной и приготовленной на высоком уровне, которого можно ожидать от ресторана с такой репутацией, общее впечатление было крайне разочаровывающим из-за обслуживания.
С самого начала обслуживание было ужасным. Наш официант не объяснил происхождение вагю или почему ресторан использует именно этот сорт, что мы ожидали бы увидеть в рамках обслуживания в специализированном заведении, где подают вагю. Нам даже пришлось самим наливать себе вино, что показалось совершенно неуместным, учитывая высокую цену и расположение ресторана.
Этот ужин должен был стать особым событием во время нашей поездки в Южную Африку из Австралии, чтобы провести время с друзьями, поэтому отсутствие внимательного и профессионального обслуживания стало еще более разочаровывающим. Ресторан такого уровня должен предлагать не только исключительную еду, но и изысканный, информативный ужин.
Кроме того, внутри ресторана находилась большая собака, наблюдавшая за посетителями во время еды, что могло вызвать у некоторых гостей дискомфорт и выглядело неуместно в обстановке, которая позиционируется как высококлассная.
Расположение также создает определенные проблемы. Найти это место крайне сложно, а путь от парковки включает в себя пересечение небольшой реки без освещения. К сожалению, один из членов нашей группы наступил в собачьи экскременты из-за плохой видимости. Уходить ночью было небезопасно и неорганизованно.
Хотя еда была превосходной, общее впечатление просто не оправдывает высокие цены. К сожалению, мы бы не рекомендовали этот ресторан, исходя из уровня обслуживания и общего впечатления.