Отзыв об отеле Far Hills Country Hotel 3*

Недавно у нас был очень разочаровывающий опыт пребывания в Фар-Хиллз. При заселении нам сказали, что действительно не сезон (середина октября). Очевидно, отель не был готов к приему гостей. Сначала нас заселили в стандартный номер на нижнем этаже, когда я специально забронировал номер делюкс с видом на горы. Чтобы полюбоваться видом на горы, нас перевели в ту часть отеля, где больше никто не останавливался и которая, я думаю, не была готова к приему гостей. Ни кондиционера, ни мини-холодильника, ни фена, ни поручней в ванной, на которые можно было бы повесить маленькое полотенце. Создавалось впечатление, будто комнату намеренно лишили всех удобств. Мы прибыли после очень долгой поездки в 14:30 и с нетерпением ждали возможности посидеть в ресторане (который, согласно веб-сайту, должен быть открыт на обед до 15:00), полюбоваться видами и перекусить или выпить. Но ресторан не был открыт. Чтобы что-нибудь поесть, нам пришлось встретиться с шеф-поваром и договориться, что есть. На данный момент мы не получили меню — можно было выбрать пиццу или роллы. Когда мы упомянули ужин, меню появилось, но когда мы спросили, что есть в наличии, ответ был «очень мало», так как ничего не было в наличии. Это сильно ограничивает возможности меня как вегетарианца. Затем сотрудники попросили нас заплатить, когда мы заканчивали ужинать, поскольку человек, который нас регистрировал, не хотел приходить рано на следующий день. Как очень странно… В целом, персонал был очень дружелюбным, но почти ограничен самим отелем. Боюсь, у этого отеля такой большой потенциал, но он совершенно нереализован. Вряд ли это могло бы быть в более красивой обстановке, но при этом кажется таким ужасно заброшенным. Честно говоря, если вы не можете разместить номер Делюкс или вид на горы или фактически не открыты для бизнеса (каким-либо реальным образом) до середины ноября, пожалуйста, не принимайте никаких заказов. Это кажется неэтичным и вводит в заблуждение ваших гостей.