Гостевой дом Acorn — Джордж.
Не рекомендую.
Мы забронировали одну ночь с семьей из 3 человек, все взрослые.
Во время бронирования через nights bridge (и booking. Com) я заполнил необходимую информацию, такую как количество посетителей.
Через веб-сайт гостевого дома система заставила меня забронировать два номера, один из них семейный (на 4 спальных места) и одну спальню с двуспальной кроватью (на 2 спальных места).
Я заполнил расчетное время прибытия, как указано на веб-сайте, и указал количество посетителей (3 человека).
Когда мы приехали, администратор показал нам номер и сказал, что они ожидают семью, так как забронированы 2 номера.
Поскольку нас трое, мы спросили, можно ли забронировать семейный номер, так как система бронирования не позволяла нам забронировать только этот номер.
Администратор обсудил это с владельцем и вернулся к нам, сказав, что спать втроем в семейном номере противоречит их политике (как указано в их политике бронирования), поскольку мы все взрослые.
Администратор согласился с нами, что система бронирования должна быть обновлена по этому вопросу.
Мы почувствовали себя введенными в заблуждение и выразили свое разочарование.
Через несколько часов я получил текстовое сообщение, в котором мне сказали, что я должен был сообщить персоналу раньше, чтобы можно было принять «подходящее» решение.
Короче говоря:
Отель прекрасен, семейный номер устарел, расположение отличное, завтрак был прекрасным. Мы глубоко разочарованы тем, как с нами обращались, и тоном текстового сообщения.
Из-за этого сбоя системы и отсутствия обслуживания мы заплатили вдвое больше (300 евро, 5899 R), и это могло быть примерно половина 150 евро.
Мы не испытали теплого южноафриканского гостеприимства в гостевом доме Acorn в Джордже. Не рекомендую.
И снова, ничего личного по отношению к даме на ресепшене, она старалась как могла.
Счастливого Рождества!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не рекомендую.
Мы забронировали одну ночь с семьей из 3 человек, все взрослые.
Во время бронирования через nights bridge (и booking. Com) я заполнил необходимую информацию, такую как количество посетителей.
Через веб-сайт гостевого дома система заставила меня забронировать два номера, один из них семейный (на 4 спальных места) и одну спальню с двуспальной кроватью (на 2 спальных места).
Я заполнил расчетное время прибытия, как указано на веб-сайте, и указал количество посетителей (3 человека).
Когда мы приехали, администратор показал нам номер и сказал, что они ожидают семью, так как забронированы 2 номера.
Поскольку нас трое, мы спросили, можно ли забронировать семейный номер, так как система бронирования не позволяла нам забронировать только этот номер.
Администратор обсудил это с владельцем и вернулся к нам, сказав, что спать втроем в семейном номере противоречит их политике (как указано в их политике бронирования), поскольку мы все взрослые.
Администратор согласился с нами, что система бронирования должна быть обновлена по этому вопросу.
Мы почувствовали себя введенными в заблуждение и выразили свое разочарование.
Через несколько часов я получил текстовое сообщение, в котором мне сказали, что я должен был сообщить персоналу раньше, чтобы можно было принять «подходящее» решение.
Короче говоря:
Отель прекрасен, семейный номер устарел, расположение отличное, завтрак был прекрасным. Мы глубоко разочарованы тем, как с нами обращались, и тоном текстового сообщения.
Из-за этого сбоя системы и отсутствия обслуживания мы заплатили вдвое больше (300 евро, 5899 R), и это могло быть примерно половина 150 евро.
Мы не испытали теплого южноафриканского гостеприимства в гостевом доме Acorn в Джордже. Не рекомендую.
И снова, ничего личного по отношению к даме на ресепшене, она старалась как могла.
Счастливого Рождества!