В Stoep Cottage Stay и его дочернем отеле есть много удачных моментов, но, к сожалению, и несколько неудачных, что в конечном итоге привело к разочарованию в обоих случаях.
Декор, удобства и общая отделка действительно замечательны. Обе концепции сильны, самобытны и запоминаются. Stoep, в частности, бесспорно очарователен, а коттедж хорошо оборудован, с щедрым и продуманным выбором закусок и напитков, что особенно хорошо подходит для групповых поездок.
Однако в коттедже нет кондиционера или продуманной вентиляции, что просто нецелесообразно для двухкомнатного номера, который сохраняет тепло и стоит более 10 000 рандов за ночь. Как отмечают многочисленные отзывы на Booking. Com, в комнатах становится очень душно, что затрудняет отдых, особенно учитывая, что гостям предоставляется только небольшой вентилятор.
Телевизор в гостиной также не работал, с чем мы уже сталкивались во время нашего пребывания в Sonnekus, и отсутствовали ключи от смежных номеров, что может вызвать дискомфорт у некоторых гостей, учитывая, что отель расположен прямо на дороге.
По прибытии мы попросили дополнительный вентилятор. Когда мы обратились к ним позже вечером из-за невыносимой жары, нам сообщили, что, поскольку номер был предоставлен со скидкой, единственным вариантом будет переселиться в меньший номер в другом месте отеля, с тем же вентилятором, в надежде, что это будет более эффективно.
Это было особенно разочаровывающе, поскольку оба отеля имеют значительный потенциал. Персонал на месте дружелюбный и услужливый, но эти оперативные недочеты существенно влияют на комфорт гостей и, в конечном итоге, на общее впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Декор, удобства и общая отделка действительно замечательны. Обе концепции сильны, самобытны и запоминаются. Stoep, в частности, бесспорно очарователен, а коттедж хорошо оборудован, с щедрым и продуманным выбором закусок и напитков, что особенно хорошо подходит для групповых поездок.
Однако в коттедже нет кондиционера или продуманной вентиляции, что просто нецелесообразно для двухкомнатного номера, который сохраняет тепло и стоит более 10 000 рандов за ночь. Как отмечают многочисленные отзывы на Booking. Com, в комнатах становится очень душно, что затрудняет отдых, особенно учитывая, что гостям предоставляется только небольшой вентилятор.
Телевизор в гостиной также не работал, с чем мы уже сталкивались во время нашего пребывания в Sonnekus, и отсутствовали ключи от смежных номеров, что может вызвать дискомфорт у некоторых гостей, учитывая, что отель расположен прямо на дороге.
По прибытии мы попросили дополнительный вентилятор. Когда мы обратились к ним позже вечером из-за невыносимой жары, нам сообщили, что, поскольку номер был предоставлен со скидкой, единственным вариантом будет переселиться в меньший номер в другом месте отеля, с тем же вентилятором, в надежде, что это будет более эффективно.
Это было особенно разочаровывающе, поскольку оба отеля имеют значительный потенциал. Персонал на месте дружелюбный и услужливый, но эти оперативные недочеты существенно влияют на комфорт гостей и, в конечном итоге, на общее впечатление.