Отзыв об отеле Hazelwood House 4*

Ниже приводится список всех проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания в Hazelwood House. Когда я въехал, казалось, все было хорошо, пока ко мне не пришел Йохан и не сказал, что моей девушке нельзя стирать одежду и что мы ограничены одной загрузкой в ​​неделю.
После этого у нас возникли проблемы с кондиционером, который не работал, на отправку сообщения ушел день, но потом кондиционер починили. Но после этого Йохан довольно часто приходил ко мне и говорил, что нам нужно перестать так часто пользоваться кондиционером, потому что это дорого. Место было указано как «все включено», но затем он жалуется на стоимость и фактически заставляет нас отказаться от него.
Другое дело, как часто приходит уборщица, он сказал, что она будет приходить каждую неделю, но было так много недель, когда она не приходила, чтобы убрать, дать нам новые полотенца, почистить белье (чего мы не делаем) разрешено делать). А потом, когда она приходит, в доме все еще остаются грязные места.
Через месяц ванная была затоплена, я поговорил об этом с Йоханом, он сказал, что оставаться здесь опасно для нашего здоровья, и перевел нас в другое отделение комплекса, где он сначала сказал, что это будет на несколько дней, но потом прошло почти две недели.
Как только это место было «закончено», он отправил мне сообщение: «Завтра вы вернетесь в Pincushion, снаружи ванной будут только рабочие».
Я сказал, что не могу переехать из-за работы, и что мы (как обсуждалось) переедем в конце недели. Решили переехать в пятницу вечером, просто чтобы узнать, что ковер еще влажный, а в ванной на крыше плесень (черная плесень? ).
Затем в субботу утром к нам домой врывается Йохан, пока мы спим, просто чтобы разбудить нас и спросить очевидное (вы вернулись сюда? ). И вдруг место еще не было готово и остался ковер, который нужно было положить обратно. Тогда почему он сказал нам, что он готов вернуться?
Поэтому я сказал ему, что нам нужно поговорить. Сказал ему, что мне не нравится, как он с нами обращается, ведь мы же его гости. На что он отвечает, мы вами тоже недовольны, потому что мы купили телевизор побольше и перенесли телевизор из комнаты в шкаф…
Затем он говорит, что нам пора уходить, но он не хочет мне платить. Верните мои деньги за те дни, которые я уже заплатил. Затем он просто встал и ушел.
Кроме того, повсюду повсюду есть мелкие неудобства, которые указывают на отсутствие обслуживания. Свет, который падает с крыши (с животными на крыше), холодильник, который замерзает или вообще не работает, кондиционер, который постоянно не работает должным образом, унитаз, в котором не смывается вода.
Все со всем, Я думаю, что Йохан — худший арендодатель, с которым я когда-либо имел дело. Он несерьезно относится к своим клиентам, относится к нам, как к своим детям. Здесь беспорядок, плохой уход и уборка.
Останавливались здесь в 2022 году, и было хорошо, но кажется, что Йохан изменился за последний год, и не в лучшую сторону.