Отзыв об отеле De Oude Meul Guest House 3*

О боже, с чего бы начать… что бы вы ни делали, ПОЖАЛУЙСТА, не останавливайтесь здесь.
Я провела здесь 4 дня, и это был действительно ужасный опыт. Комната, в которой я жила, была грязной, шторы порваны насквозь, а интерьер крайне устаревший. Две прикроватные лампы не сочетаются друг с другом, и это создает очень жуткую атмосферу.
В чате с менеджером я спросила, есть ли в номере холодильник, на что он ответил, что да, есть общая кухня. «Общая кухня» состояла из микроволновки и небольшого мини-холодильника, которыми все гости пользовались вместе 🫣
В некоторые дни кто-то приходил и убирал комнату, а в другие дни комната просто оставалась как есть, что совершенно непонятно.
На вторую ночь, в час ночи, меня разбудил очень громкий стук, который, как мне показалось, доносился с балкона и продолжался час… оказалось, что это другие гости пытались попасть в соседнюю комнату. Стены в комнате настолько тонкие, что слышно каждый разговор других людей и каждое движение стола.
Я сказал об этом менеджеру, и он любезно мне помог, позволив заселиться раньше и выехать немного позже, за что я ему очень благодарен.
Однако, похоже, у них не всё в порядке с организацией, и просто отвратительно владеть гостевым домом, не соблюдая стандарты для гостей. На фасаде гостевого дома написано 4 звезды, но если посмотреть отзывы, то рейтинг намного ниже 4 звезд.
Я остановился здесь только из-за расположения… Я искренне надеюсь, что в будущем они улучшат ситуацию, хотя, судя по отзывам других гостей, им, похоже, всё равно.
Моя мама отправила электронное письмо, на которое они до сих пор не ответили, а ведь если вы работаете в сфере обслуживания, вы стараетесь сделать все возможное для своих гостей/клиентов. Я очень разочарована и никому не буду рекомендовать это место.