Отзыв об отеле De Oude Meul Guest House 3*

Мы провели там ночь, а на следующее утро нашу машину взломали. Машина была припаркована на закрытой парковке с закрытыми воротами и т. Д. Я знаю, что такие вещи случаются, и знаю, что это не вина гостевых домов. Но мы должны были остаться там через два дня. После того, как я отдал свою машину на ремонт и выяснил все повреждения и т. Д. Мне пришлось оставить свою машину в Suzuki, чтобы ее починили, так как у меня заканчивалось время перед поездкой за границу.
Итак, мне пришлось отменить выступление с де Ауд Мёль. Я думал, что они меня полностью поймут, поскольку у меня не было машины, чтобы добраться до них, я не мог подъехать к ним, потому что у меня не было машины, чтобы подъехать к ним. Я прошу их вернуть мне полную стоимость, так как мне нужно было починить машину, и я не мог добраться до них. Я также отменил бронирование, уведомив за 24 часа.
Они не хотели помогать, они хотели предоставить мне полный кредит для использования в будущем, что мне не поможет, так как я вернусь только примерно через 2 года. Итак, они предложили мне 50%. Мне это тоже не помогает, так как у меня нет более 4000 рандов из-за повреждений автомобиля.
Я не подписывал никаких условий отмены, и мне не объяснили политику отмены.
Когда я бронировал номер, мне сказали заплатить немедленно и убедиться, что деньги отразятся немедленно, что также стоило мне денег. Мне сказали это, потому что на мою комнату была очередь, ну, очередь на то, что они не могли перепродать мою комнату. Я нашел их бесполезными и очень недружелюбными, не заинтересованными и не понимавшими, что я не могу до них добраться. Мне пришлось даже отменить свои планы на тот вечер с семьей, с которой я должен был встретиться.
Я бы еще хотел добавить к этому. Когда мы завтракали, персонал был очень недружелюбен. У нас был выбор только из нескольких блюд во время завтрака, и это здорово, но произошла разгрузка, поэтому мы не могли выбрать большую часть из них. Когда мы попросили кофе, нам сказали: «Извините, кофе нет, у нас есть разгрузка, так что за завтрак включено столько, за что я заплатил, что у нас вообще не может быть многого». Не было никакого предварительного предупреждения о загрузке и о том, что можно подавать, а что нельзя.
Номера хорошие, хорошего размера, и мне нравится старая мебель, но мебель старая и очень-очень грязная, стул в наши комнаты были настолько грязными, что были липкими, и я не хотел ничего на них класть. Место нуждается в хорошей уборке. Да, еще и очень шумно; это очень центрально, но если вы не хотите шума 24/7, не останавливайтесь там.
Мне сказали, что ни один другой гостевой дом не возместит нам полную стоимость, что было неправильно, за несколько недель до этого я забронировал номер в другом гостевом доме, мне пришлось отменить одну ночь из-за рабочих обязательств, и они любезно сказали, что нет проблем, и вернули деньги. Мне. Я попытался забронировать их снова, но они были заняты, поэтому я забронировал номер в де Ауде. Этот другой гостевой дом также предупредил меня о сбросе груза, когда я бронировал, чтобы убедиться, что меня это устраивает.
В целом впечатления были совсем неприятными. Утром перед перерывом у моей дочери был выпускной, который был не лучшим для нас, но мы справились с этим,
Хотя руководство было бы более понимающим и действительно помогло бы мне с моими возвращать деньги. Я не думаю, что возврат денег приведет к банкротству.
С уважением.