Отзыв об отеле Franschhoek Maison du Cap 4*

Мы забронировали проживание на три ночи, так как все объекты размещения во Франшхуке, в которых мы обычно останавливаемся, были полностью забронированы на наши даты за десять месяцев вперед.
На момент бронирования отзывы были замечательными, но самые последние рассказывают немного другую историю, с которой мы склонны согласиться.
Утром в день нашего приезда с нами связалась Надя (менеджер, с которой, как нам кажется, мы так и не встретились на месте), чтобы сообщить, что у них не было электричества пять дней. Пожары повредили местную подстанцию, и из-за такого длительного отключения их инвертор потерял резервную мощность. У них нет генератора.
Когда мы приехали, электричества все еще не было, и трехдневное пребывание было бы невозможно — Надя по телефону усердно пыталась найти нам аналогичный объект в городе с бассейном — что непросто в пиковый период. Примерно через час электричество включилось (и оставалось включенным), поэтому мы остались.
Мы жили в номере 4 (люкс для молодоженов), который является самым большим из четырех номеров в доме. Комната просторная, с диваном и еще одним креслом — очень хорошая, но немного обветшалая, много облупившейся краски и нет защелки на двери, поэтому, чтобы она была закрыта, ее приходилось запирать на ключ. Коридор к трем другим комнатам в главном доме тоже был очень обшарпанным и нуждается в обновлении. В нашей комнате была великолепная ванная комната (10/10 за это) с отдельной душевой кабиной и отдельно стоящей ванной, очень просторная и современная.
Есть пятая комната, которая представляет собой отдельный коттедж для семей, но нам не удалось посмотреть, как она выглядит.
В комнате 4 есть небольшая терраса со стульями и шезлонгами и небольшим бассейном, однако основная зона бассейна чрезвычайно впечатляет для такого типа недвижимости и является настоящим достоинством.
Подается только завтрак, и это в основном ограниченный выбор блюд, которые можно заказать заранее, до 20:00 предыдущего вечера, хотя есть небольшой шведский стол с небольшим выбором. Обслуживание не осуществляется до 8:00, нам пришлось уехать к этому времени, чтобы добраться до аэропорта, но накануне вечером нам привезли необходимые вещи.
Персонал присутствует только в дневное время, хотя есть номер телефона для экстренной связи. Они довольно милые, но их работа заключается в выполнении простых задач, и они не особенно общительны, а другие рецензенты отмечали, что им нужна подготовка в сфере гостеприимства.
Также имеется достаточно места для парковки пяти автомобилей.
В целом, приятное пребывание, но определенно не пятизвездочное, остановились бы здесь снова — вероятно, нет, так как во Франшхуке есть варианты получше за ту же цену.