Отзыв об отеле 34onlincoln Guesthouse 3*

Когда я прибыл в заведение в 15:00, я не смог попасть внутрь. Я звонил туда ТРИ раза, но ответа не получил. После более чем 15 минут поисков я наконец обнаружил ворота с звонком, в который позвонил. Вышел мужчина и открыл мне ворота. Он сказал, что менеджера сейчас нет, и попросил подождать в гостиной. Гостиная оказалась ужасно грязной: шторы висели наполовину на карнизах, а другая половина валялась на полу! Помещение, где, как я предполагаю, подают завтрак, было грязным, столы все еще были покрыты крошками, предположительно от утреннего завтрака. Примерно через час мужчина, который, как я теперь узнал, был гостем, проживающим в этом отеле, и помог мне попасть внутрь, подошел ко мне, протянул телефон и сказал, что наконец-то нашел «менеджера». Менеджер даже не представился мне, а просто засыпал меня информацией о том, что ничего не знает о моем бронировании, сделанном за 3 дня до этого через Booking. Com. Поскольку я посчитал это заведение грязной помойкой, в которой я не мог представить себе даже одной ночи, я высказал свое мнение менеджеру, на что он ответил, что мне лучше отменить бронирование. Одна только мысль о том, как выглядит общественная зона, заставила меня ужаснуться тому, что может обнаружиться в номерах. Тогда я сообщил менеджеру, что отменяю свое пребывание в гостевом доме «34 On Lincoln». Ни разу менеджер не предложил мне лично приехать и обсудить ситуацию. Добрый гость, который мне помог, сказал, что он тоже посчитал это место грязным! Хотя я пожаловался в Booking. Com, со мной до сих пор не связались по поводу возврата денег. Это место позорит всю индустрию. Могу отметить, что я сам владею гостевыми домами и был бы очень удивлен, если бы получил подобный отзыв.