Отзыв об отеле Urban Elephant Express, The Flamingo 4*

Мой простой совет вам: не останавливайтесь здесь.
В этом месте столько всего плохого, начиная с того, что оно находится в самом шумном месте. Днём прямо по соседству идут строительные работы — об этом точно не упоминают при бронировании.
Ночью здесь гонщики используют Риджент-роуд как свою личную гоночную трассу.
Не верьте ничему из того, что они обещают. Ежедневная уборка? Её принесли на пятый день, но только после нашей просьбы.
«Вам следует повесить карточку на дверь, если вы хотите, чтобы вас обслуживали», — сказали они. Только вот карточки не было, да и вешать её всё равно некуда!
«Полотенца меняют каждые 3 дня» — нет, через неделю, но только после моей просьбы.
Моя коллега заперла ключ в своей комнате, но её не смогли открыть, потому что женщина с запасным ключом приходит позже. Что происходит в чрезвычайной ситуации?
И, кстати, она была. В комнате этажом ниже вспыхнул пожар. Ситуация довольно серьёзная, вызвали пожарные машины и скорую помощь для человека с сильными ожогами. Персонал был совершенно бесполезен. Они не проверяли, кто находится внутри или снаружи здания, сотрудники ресепшена просто продолжали сидеть за своими столами, как ни в чём не бывало, никаких извинений, никаких попыток помочь гостям, ничего. И, если только датчик дыма не был хорошо спрятан, я не смог найти его в номере!
В соседнем номере постоянно пахло курением марихуаны — хотя это строго «запретный» отель — я сказал об этом на ресепшене, и им было всё равно.
Больше всего меня поразило, что в информации для гостей в номере указано, что в шкафу лежат «полотенца для бассейна», которые предназначены для использования у бассейна. Единственное, чего нет — полотенец для бассейна в шкафу нет, что, скорее всего, потому что в этом отеле нет бассейна.
Избегайте этого места, выберите вместо него нормальный отель.