Это должна быть 0 (нулевая) звезда. Я останавливался в SARATOGA 303, Си-Пойнт, Западный Кейп, Кейптаун, Южная Африка; под управлением airManaged. Я должен был быть там с 9 по 19 августа, но уехал 14 августа 2019 года. Не останавливайтесь в этой квартире! Ужасное управление (airManaged). Я забронировал его через Expedia-AARP, и это было худшее решение о поездке, которое я когда-либо принимал за более чем 30 лет путешествий. Проблемы:
1. Лифт не работал с первого дня. Я был на 3-м этаже с 6 лестницами. В моем возрасте и с больными коленями мне приходилось подниматься по лестнице несколько раз, даже при регистрации с багажом и продуктами.
2. По всей квартире были муравьи, и сотрудники многоквартирного дома посоветовали мне использовать влажные бумажные полотенца, чтобы убить их. Никаких попыток прийти и решить проблему.
3. На третий день отключилось электричество. Я подумал, что это из-за плохой погоды, и пошел спать, думая, что скоро вернется. Проснулся на следующий день, а электричества по-прежнему нет. Я потратил более 300 долларов на закупку холодильника, и большая часть еды испортилась. Выяснилось, что жетон был использован для оплаты электроэнергии, а в квартире не было добавлено достаточно жетонов. Мне пришлось залезть на стул, чтобы добавить присланный мне жетон за электричество.
4. Телевизор выключился. Предупредил персонал здания, который сказал, что теперь мне нужно стать техником, чтобы починить телевизор.
5. На входной стене образовалась плесень от повреждения водой (см. Фото).
Я не выдержал и уехал 14 августа. Это была катастрофа. Несмотря на все проблемы, которые у меня были, менеджер по апартаментам отказался вернуть деньги за дни, в течение которых я не проживал в SARATOGA 303.
НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ SARATOGA 303 и не бронируйте отель через AirManaged. Expedia-AARP тоже не помогла, но это уже другая история. Держитесь подальше от AirManaged.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Лифт не работал с первого дня. Я был на 3-м этаже с 6 лестницами. В моем возрасте и с больными коленями мне приходилось подниматься по лестнице несколько раз, даже при регистрации с багажом и продуктами.
2. По всей квартире были муравьи, и сотрудники многоквартирного дома посоветовали мне использовать влажные бумажные полотенца, чтобы убить их. Никаких попыток прийти и решить проблему.
3. На третий день отключилось электричество. Я подумал, что это из-за плохой погоды, и пошел спать, думая, что скоро вернется. Проснулся на следующий день, а электричества по-прежнему нет. Я потратил более 300 долларов на закупку холодильника, и большая часть еды испортилась. Выяснилось, что жетон был использован для оплаты электроэнергии, а в квартире не было добавлено достаточно жетонов. Мне пришлось залезть на стул, чтобы добавить присланный мне жетон за электричество.
4. Телевизор выключился. Предупредил персонал здания, который сказал, что теперь мне нужно стать техником, чтобы починить телевизор.
5. На входной стене образовалась плесень от повреждения водой (см. Фото).
Я не выдержал и уехал 14 августа. Это была катастрофа. Несмотря на все проблемы, которые у меня были, менеджер по апартаментам отказался вернуть деньги за дни, в течение которых я не проживал в SARATOGA 303.
НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ SARATOGA 303 и не бронируйте отель через AirManaged. Expedia-AARP тоже не помогла, но это уже другая история. Держитесь подальше от AirManaged.