К сожалению, мы остались очень недовольны нашим пребыванием. Уборщица регулярно собирала и убирала наши личные вещи, хотя было ясно, что их трогать нельзя. Мой чемодан намеренно оставляли открытым, чтобы я могла доставать вещи, когда захочу, — но его просто закрывали и оставляли в углу. Я сочла это очень грубым и неуважительным.
Кроме того, полотенца не меняли ежедневно. Мы специально убирали покрывало и дополнительные подушки, потому что не хотели ими пользоваться, но их каждый день клали обратно — вопреки нашим явным пожеланиям.
Мы также арендовали парковочное место для нашей машины, что тоже постоянно создавало проблемы. Во-первых, на нашем зарезервированном месте стояла другая машина. Мы также не получили пульт дистанционного управления для открытия ворот. Каждый раз нам приходилось спорить и общаться со службой безопасности, что было очень неприятно и отнимало много времени.
Особенно серьезная проблема касается безопасности отеля: однажды ночью другому гостю выдали мастер-ключ, потому что он потерял свой собственный. Этот гость случайно проник в номер моей кузины посреди ночи. За более чем 50 лет моей работы я никогда не сталкивался ни с чем подобным. Это не имело абсолютно никакого отношения к безопасности или уважению. После этого ни я, ни моя кузина не могли спокойно спать, опасаясь, что кто-то может без предупреждения проникнуть и в наш номер.
Поведение персонала тоже не всегда было дружелюбным. В целом, мы не чувствовали ни уважения, ни безопасности, и, к сожалению, не можем рекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, полотенца не меняли ежедневно. Мы специально убирали покрывало и дополнительные подушки, потому что не хотели ими пользоваться, но их каждый день клали обратно — вопреки нашим явным пожеланиям.
Мы также арендовали парковочное место для нашей машины, что тоже постоянно создавало проблемы. Во-первых, на нашем зарезервированном месте стояла другая машина. Мы также не получили пульт дистанционного управления для открытия ворот. Каждый раз нам приходилось спорить и общаться со службой безопасности, что было очень неприятно и отнимало много времени.
Особенно серьезная проблема касается безопасности отеля: однажды ночью другому гостю выдали мастер-ключ, потому что он потерял свой собственный. Этот гость случайно проник в номер моей кузины посреди ночи. За более чем 50 лет моей работы я никогда не сталкивался ни с чем подобным. Это не имело абсолютно никакого отношения к безопасности или уважению. После этого ни я, ни моя кузина не могли спокойно спать, опасаясь, что кто-то может без предупреждения проникнуть и в наш номер.
Поведение персонала тоже не всегда было дружелюбным. В целом, мы не чувствовали ни уважения, ни безопасности, и, к сожалению, не можем рекомендовать этот отель.