Отзыв об отеле ONOMO Hotel Waterfront 3*

Italo C.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим и вызвал серьезные опасения по поводу безопасности этого места.
Во время моего пребывания я стал жертвой кражи наличных денег из моего номера. Больше всего меня беспокоит тот факт, что человек, не зарегистрированный в качестве гостя, смог проникнуть на этажи отеля и попасть прямо в мой номер всего через несколько минут после моего заселения.
Я ни в коем случае не давал отелю разрешения на доступ этого человека в гостевые зоны или на предоставление какой-либо информации о моем пребывании. Тем не менее, позже администрация заявила, что я открыл дверь, и по этой причине отнесла дело исключительно к расследованию полиции, не признав возможных нарушений в их процедурах безопасности.
Независимо от результатов полицейского расследования, я продолжаю задаваться вопросом: как постороннему человеку удалось так быстро попасть в мой номер? Это вызывает серьезные вопросы о контроле доступа, конфиденциальности гостей и протоколах безопасности, принятых отелем.
Как иностранный путешественник, я выбрал это место размещения, полагая, что найду здесь безопасную обстановку. К сожалению, после этого случая я не могу рекомендовать этот отель, особенно тем, кто ценит безопасность и спокойствие во время своего пребывания.
Я искренне надеюсь, что отель пересмотрит свои процедуры, чтобы другие гости не столкнулись с подобной ситуацией.
(RU) Крайне разочаровывающий и тревожный опыт.
Во время моего пребывания я стал жертвой кражи наличных денег из моего номера. Самым тревожным аспектом инцидента является то, что человек, не зарегистрированный как гость, смог получить доступ на этажи отеля и прибыл прямо в мой номер вскоре после моего заселения.
Я никогда не давал отелю разрешения предоставлять информацию о моем номере или разрешать кому-либо доступ на гостевые этажи от моего имени. Несмотря на это, отель позже заявил, что я открыл дверь, и поэтому рассматривает дело исключительно как дело полиции, что снижает размер компенсации.
Для меня это вызывает серьезные вопросы о процедурах безопасности отеля, контроле доступа и конфиденциальности гостей.
Отель должен обеспечивать безопасную среду и предотвращать свободный доступ посторонних лиц в гостевые зоны. Тот факт, что кто-то мог проникнуть в мою комнату без моего ведома или разрешения, заставил меня почувствовать себя в опасности и беззащитной.
Я настоятельно рекомендую будущим гостям тщательно обдумать эти вопросы безопасности, прежде чем бронировать проживание здесь.

Цена номера от 9 750 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.