Отзыв об отеле Cape Winelands Business Villas 3*

Должен признаться, что я опоздал на мероприятие, посвященное концу года, которое мы забронировали в этом месте, поскольку моя последняя встреча закончилась в 14:00 — в то же время, когда было запланировано начало мероприятия. Однако по прибытии я не знал, где припарковаться, так как все места впереди были заняты. Когда я попытался уйти, чтобы найти парковку, я решил позвать на помощь коллегу. Он вышел, чтобы провести меня в заднюю часть здания, где припарковались другие сотрудники. Во время ожидания дама на месте указала на часы, ясно указывая на мое опоздание. Сначала я отмахнулся от этого, но последующие события совершенно ясно показали, что нас с самого начала не приветствовали.
Меню было полной катастрофой и далеко не соответствовало обещанному. За 455 рандов на человека (65 рандов за место проведения и 390 рандов за еду) мы ожидали гораздо более высокого стандарта. Вместо рекламируемого ягненка на вертеле нам подали сухие голени, которые, я почти уверен, были остатками другого мероприятия и были заморожены. В моей тарелке также были небольшие кости, которые, как я подозреваю, были из бычьего хвоста. Гарниры были одинаково разочаровывающими: сухая паста с базовым томатным соусом, хрустящие магазинные чесночные рулеты, печеный картофель и сырой греческий салат. Ни одна еда не оправдала даже элементарных ожиданий, и большинство наших сотрудников оставляли еду нетронутой.
Помимо еды, обслуживание и лечение, которые мы получили, были неприемлемыми. Нам не разрешали включать музыку на улице, несмотря на то, что мы находились на открытом пространстве на ферме, где соседям нельзя было мешать. Бар, который должен был работать до полуночи, внезапно закрылся в 17:00, оставив нас в одиночестве.
Возможно, больше всего тревожил дискриминационный подтекст того, как с нами обращались. Сотрудников сопровождали в ванные комнаты и даже стучали в двери, пока они находились внутри. Хотя место проведения рекламировало бассейн как достопримечательность, нам запретили им пользоваться.
За то, что мы заплатили, этот опыт был оскорблением и полностью испортил то, что должно было быть радостным событием. Единственное объяснение, которое я могу объяснить такому ужасающему обращению, — это тот факт, что наши сотрудники преимущественно цветные люди.
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Одна звезда считает себя слишком щедрой на такой позорный опыт.