Отзыв об отеле Rockwell Apartments

Future H.

2/10
EnglishРусский
Постоянные сбои и сомнительные практики.
Бронирование жилья на время отпуска обычно предполагает ожидание беззаботного и приятного пребывания. К сожалению, наше пребывание в апартаментах Cape Town Holiday Apartments было омрачено постоянными беспорядками и сомнительными методами управления.
Прежде всего, компания настаивает на двух уборках в месяц, что на бумаге может показаться продуманной услугой. Однако исполнение было далеко не эффективным. Они постоянно не могли предоставить нам адекватное уведомление о том, когда будут проводиться эти уборки. Отсутствие прозрачности и планирования стало невероятно проблематичным, особенно учитывая график онлайн-обучения нашей дочери. Невозможность подтвердить конкретное время и дату уборки была не только неудобной, но и мешала нашим планам на отпуск.
Что еще больше усилило наше беспокойство, так это небрежный комментарий одного из уборщиков. Моей жене сообщили, что в компании постоянно возникают кражи. Знание этого, а также тот факт, что у уборщиков были ключи от всех квартир, мало что способствовало доверию или душевному спокойствию во время нашего пребывания.
Вдобавок к нашим недовольствам, обращение к агентам, ответственным за нашу собственность, оказалось постоянной проблемой. В тех редких случаях, когда нам удавалось их заполучить, тон был каким угодно, только не полезным или дружелюбным к клиентам.
Если вы планируете остановиться в апартаментах Cape Town Holiday Apartments, приготовьтесь к неожиданным сбоям и общему отсутствию общения и профессионализма. В Кейптауне есть множество вариантов размещения, которые обещают и доставляют незабываемые впечатления. Проведите исследование и сделайте правильный выбор.

Цена номера от 8 340 ₽

Выбрать номер в Rockwell Apartments
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.