Отзыв об отеле Pepperclub Hotel 5*

C.

10/10
EnglishРусский
Отель хороший, но то, что делает пребывание здесь по-настоящему исключительным, – это Итан на стойке регистрации. Он превосходит все ожидания: он профессионален, отзывчив и искренне стремится к тому, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Он понимает, что такое настоящее пятизвёздочное гостеприимство, и с лёгкостью его обеспечивает. Остановившись в отеле Bulgari несколько раз, могу с уверенностью сказать, что уровень обслуживания Итана не уступает ему.
Во время моего пребывания я пару раз выезжал в Pullman, но в номере не было балкона. Для меня именно балкон с видом на Столовую гору сделал пребывание особенным, поэтому я решил вернуться в Pepper Club. Перед возвращением я даже позвонил заранее, чтобы убедиться, что Итан снова будет помогать мне, поскольку его профессионализм и внимание к деталям действительно впечатляют.
Плюсы:
— Номера с видом на Столовую гору – это действительно нечто особенное.
— Расположение идеально подходит для знакомства с Кейптауном.
— В целом, обслуживание клиентов приятное, оперативное и профессиональное, но Итан – это нечто большее.
Минусы:
— На балконе нет стульев и небольшого столика, что сделало бы его идеальным для наслаждения видом.
— Если ваш номер выходит на улицу, будьте готовы к шуму из пабов внизу до поздней ночи. Я включил шумоподавляющую музыку, но в идеале в отеле должны быть беруши.
— Завтрак неплохой, но мог бы быть и лучше: круассаны не очень, а выбор хлеба не помешал бы, например, хлеб на закваске.
— В номерах отсутствуют небольшие, но заметные детали, такие как одноразовая губка для чистки обуви или швейный набор, чего обычно ожидаешь от пятизвёздочного отеля.
✨ В целом, проживание было хорошим, и если вы бронируете номер, обязательно свяжитесь с Итаном. Благодаря ему впечатления от отеля действительно пятизвёздочные.

Цена номера от 12 336 ₽

Выбрать номер в Pepperclub Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.