Отзыв об отеле NOAH House 4*

Здравствуйте, Ной!
В целом, мое пребывание в отеле «Ной» было приятным. Расположение отличное, отель очень удобен, а само пространство прекрасно оформлено.
Тем не менее, процесс прибытия можно было бы улучшить. По прибытии мне потребовалось некоторое время, чтобы найти кого-то на ресепшене, и первое общение — «ой, вы еще не заплатили» — было немного резким. Более теплый прием произвел бы отличное первое впечатление.
Находить персонал на протяжении всего пребывания было порой сложно. Пару раз мне приходилось заходить на кухню, чтобы привлечь внимание. Возможно, звонок или сигнал в кафе могли бы облегчить это для гостей.
Спальня, хотя и уютная, оказалась меньше, чем ожидалось, и предлагала ограниченное пространство для распаковки вещей. Скамейка вдоль стены была удобна, и было приятно иметь вешалку для брюк и рубашек с воротником.
В ванной комнате были некоторые незначительные проблемы — унитаз не полностью закреплен к стене, что немного затрудняло его использование.
Мне предоставили номер, который, судя по всему, находился рядом с общей зоной для персонала, поэтому днем ​​был слышен шум от разговоров сотрудников. Кроме того, внутренний дворик, ведущий из моего номера в главное здание отеля, использовался для хранения уборочного оборудования. Для отеля премиум-класса было бы лучше, если бы проход к завтраку выглядел более ухоженным и свободным от подобных предметов.
Надеюсь, этот отзыв будет полезен, и я считаю, что у отеля огромный потенциал. Несколько небольших изменений в обслуживании гостей и планировке номеров могли бы сделать его по-настоящему выдающимся.
С уважением,
Ревальд.