Никогда еще у меня не было такого плохого опыта от начала и до конца во время нашего пребывания 24 февраля 2024 года.
Фен не работает. За несколько дней до нашего пребывания нас засыпали электронными письмами и сообщениями — Чрезмерное общение не включено. При попытке оплатить парковку, Wi-Fi и плату за поломку просят ссылку на бронирование. Мой ссылочный номер не работает, поэтому я не смог оплатить. По прибытии в отель хозяин говорит мне, что я должен использовать свое имя, но там написано ССЫЛОЧНЫЙ НОМЕР? Уезжая в воскресенье, я трижды спросил хозяина, будет ли действовать парковочный талон. Он сказал да… угадайте, что… Когда мы добрались до бума, нам сказали заплатить 60 рандов. Мы отказались. Задержав позади себя около 4 машин, нас в конце концов выпустили. Я заплатил 75 рандов онлайн, которые мне пришлось заплатить, чтобы получить ключ от номера. Wi-Fi не работает должным образом. Со стеклянного потолка в холле капала вода. Видны только несколько конусов и защитная лента, а не вся лужа на полу. Гости шли по воде, и это могло привести к серьезным травмам. Половина рулона туалетной бумаги в каждом туалете в наших номерах. Пришлось попросить хозяина принести рулоны туалетной бумаги. Я думал, что это было вставлено, когда в комнате убирали после ухода предыдущих посетителей?
Что касается погашения платы за поломку. Мне пришлось запросить это сегодня. Мне только что сказали, что оплата была выплачена в воскресенье, 25 февраля. Я только что проверил свою учетную запись, и там ничего не отражается. Я бы получил смс-уведомление от своего банка, чего не получил. По состоянию на 4 марта я до сих пор не получил ни отзыва, ни возмещения. Мне постоянно приходится запрашивать обновленную информацию.
Я никогда больше не буду бронировать там жилье и никому не порекомендую это заведение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фен не работает. За несколько дней до нашего пребывания нас засыпали электронными письмами и сообщениями — Чрезмерное общение не включено. При попытке оплатить парковку, Wi-Fi и плату за поломку просят ссылку на бронирование. Мой ссылочный номер не работает, поэтому я не смог оплатить. По прибытии в отель хозяин говорит мне, что я должен использовать свое имя, но там написано ССЫЛОЧНЫЙ НОМЕР? Уезжая в воскресенье, я трижды спросил хозяина, будет ли действовать парковочный талон. Он сказал да… угадайте, что… Когда мы добрались до бума, нам сказали заплатить 60 рандов. Мы отказались. Задержав позади себя около 4 машин, нас в конце концов выпустили. Я заплатил 75 рандов онлайн, которые мне пришлось заплатить, чтобы получить ключ от номера. Wi-Fi не работает должным образом. Со стеклянного потолка в холле капала вода. Видны только несколько конусов и защитная лента, а не вся лужа на полу. Гости шли по воде, и это могло привести к серьезным травмам. Половина рулона туалетной бумаги в каждом туалете в наших номерах. Пришлось попросить хозяина принести рулоны туалетной бумаги. Я думал, что это было вставлено, когда в комнате убирали после ухода предыдущих посетителей?
Что касается погашения платы за поломку. Мне пришлось запросить это сегодня. Мне только что сказали, что оплата была выплачена в воскресенье, 25 февраля. Я только что проверил свою учетную запись, и там ничего не отражается. Я бы получил смс-уведомление от своего банка, чего не получил. По состоянию на 4 марта я до сих пор не получил ни отзыва, ни возмещения. Мне постоянно приходится запрашивать обновленную информацию.
Я никогда больше не буду бронировать там жилье и никому не порекомендую это заведение.