Отзыв об отеле Cape Town Lodge Hotel 4*

Отель красивый и соответствует 4 звездам. Я остался в люксе. Разочаровывающим для меня является персонал. На самом деле они не ведут себя так, будто заботятся о вашем госте. Телевизор не играл должным образом. Попросил дежурного помочь, он так и не пришел, потому что пора было уходить. Другой человек должен был помочь. Я бронировал через букинг. Com и выбор завтрака. Когда я приехал туда, это была другая история. Не было никакого бесплатного шерри, о котором вы читали. Я спросил, и мне сказали, что они просто копируют и вставляют с сайтов других отелей. Пушистых тапочек в номере я тоже не нашла. Сказали, что гости забирают домой, поэтому и не предлагают. Но его до сих пор рекламируют как таковое. Я также чувствую, почему я должен платить 200 рандов за планку честности? Они полагают, что проверят это, когда вы уйдете. Они находят предлог, чтобы взимать с вас плату за что-то, чтобы сохранить ваши деньги. Мое предложение: не платите эти деньги, они должны пойти и проверить, не использовали ли вы что-нибудь в барном холодильнике. Не заказывайте обслуживание номеров в ресторане, еда была ужасной… потратили 700 рандов на посредственную еду… не заказывайте завтрак в номер. Я заказал сегодня утром, и было холодно по вареным яйцам с недожаренным беконом и подгоревшими тостами. Лучше сходите в ресторан и пообедайте там. Когда я попросил дополнительный чай, они не хотели его давать, сказали, что единственное пополнение на следующее утро. В душе нет мыла. Я остался на две ночи, и на следующий день мне пришлось использовать то же мыло? Кажется, они экономят на всем. Но вы платите полную ставку каждый день. Я бы сказал, что персонал на стойке регистрации очень недостаточно обучен. Им нужно похвалить этот хороший отель. Небольшие удобства в номере меня устраивают. Не размещайте ложную рекламу. Дайте мне бесплатный херес, о котором вы говорите на своем сайте. Хотя некоторые сотрудники были очень дружелюбны, конечно же, зал для завтрака. В следующий раз я пойду скорее завтракать. Худший персонал — это стойка регистрации. Мне нравятся номера. Обучите персонал стойки регистрации.