Отель Caledon Grace Guest, расположенный на тихой ферме, предлагает спокойную и спокойную обстановку, идеально подходящую для спокойного отдыха. Мы остановились в номере 5, люксе, на мой день рождения, и самым ярким моментом стала продуманная обстановка дня рождения с воздушными шарами, шампанским, шоколадными конфетами и индивидуальной запиской.
Сама комната была потрясающей – просторной, удобной и идеальной для отдыха. Тем не менее, сервис мог бы быть улучшен. Хотя сотрудники всегда были готовы помочь, когда они были доступны, их часто было трудно найти. Обслуживание номеров было медленным, а предметы первой необходимости, такие как туалетная бумага, не пополнялись вовремя.
Завтрак был вкусным, но порции были небольшими. Когда мы запросили дополнительную сумму, мы ждали более 20 минут, но нам сказали, что это будет стоить 200 рандов за тарелку, что, по нашему мнению, того не стоило. Большинству гостей этого было бы достаточно, но мы были в отпуске, и моему парню, у которого большой аппетит, нужно было больше. Когда они говорят, что завтрак включен, они имеют в виду только одну тарелку на человека. Он также поставляется с фруктами и выпечкой.
Еще одним разочарованием стал бассейн, так как его чистили только через несколько дней после нашего пребывания, что отложило наши планы на плавание. Кроме того, информационный буклет в номере нуждается в обновлении; мы надеялись на массаж, но узнали, что услуга больше не предлагается.
Положительным моментом является то, что в отеле есть красивая зона для барбекю и смарт-телевизор, что повышает комфорт пребывания. Несмотря на некоторые недостатки, спокойная обстановка и красивая обстановка в целом оставили приятные впечатления.
Рейтинг: 4 звезды – номер и атмосфера были фантастическими, но улучшение обслуживания и удобств еще больше улучшило бы впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сама комната была потрясающей – просторной, удобной и идеальной для отдыха. Тем не менее, сервис мог бы быть улучшен. Хотя сотрудники всегда были готовы помочь, когда они были доступны, их часто было трудно найти. Обслуживание номеров было медленным, а предметы первой необходимости, такие как туалетная бумага, не пополнялись вовремя.
Завтрак был вкусным, но порции были небольшими. Когда мы запросили дополнительную сумму, мы ждали более 20 минут, но нам сказали, что это будет стоить 200 рандов за тарелку, что, по нашему мнению, того не стоило. Большинству гостей этого было бы достаточно, но мы были в отпуске, и моему парню, у которого большой аппетит, нужно было больше. Когда они говорят, что завтрак включен, они имеют в виду только одну тарелку на человека. Он также поставляется с фруктами и выпечкой.
Еще одним разочарованием стал бассейн, так как его чистили только через несколько дней после нашего пребывания, что отложило наши планы на плавание. Кроме того, информационный буклет в номере нуждается в обновлении; мы надеялись на массаж, но узнали, что услуга больше не предлагается.
Положительным моментом является то, что в отеле есть красивая зона для барбекю и смарт-телевизор, что повышает комфорт пребывания. Несмотря на некоторые недостатки, спокойная обстановка и красивая обстановка в целом оставили приятные впечатления.
Рейтинг: 4 звезды – номер и атмосфера были фантастическими, но улучшение обслуживания и удобств еще больше улучшило бы впечатления.