Princess Lodge

Хорошее место и расположение.
Очень плохое обслуживание клиентов со стороны администратора по имени Динео, у нее плохое отношение, вымогательство у клиентов и поиск способов завысить цену, не сообщая клиенту о каких-либо дополнительных расходах.

Если это возможно, когда вы утверждаете, что в номерах имеется самообслуживание, должно быть оборудование для самостоятельного приготовления пищи. Нам пришлось попросить столовые приборы, нам пришлось попросить микроволновую печь, но в номерах есть кухня. Пожалуйста, исправьте это.
Ничего подобного, место хорошее, мне понравилось.

Не идеально для деловых поездок, но вполне подходит для тех, кто просто посещает Рюстенбург и окрестности.
Чистый бассейн — приятный бонус в летние дни.

Могу сделать лучше. Ты не можешь починить свет в ванной? Пришлось использовать фонарик. Лодж без утюга и чайников в номерах. Только один телеканал и нет Wi-Fi, но вы рекламируете бесплатный Wi-Fi. Действительно? В эту Эру? Пожалуйста, идите в ногу со временем. Вот так и теряются клиенты. Вы не будете расти с этими вашими стандартами. Худшее, где я был.

Если бы это было возможно, они не заслуживают даже 1 звезды. Сервис ужасно ужасный, ему нет равных. Мы забронировали в понедельник, чтобы зарегистрироваться в субботу, перед бронированием мы позвонили, чтобы убедиться, что номеров действительно достаточно, администратор заверил нас, что они есть. Мы приедем туда в субботу около 2, она перебронировала билеты. Мы приехали очень далеко, мы вежливо просим их вместе с владельцем составить план, потому что мы не можем забронировать место за неделю до того, чтобы мыть посуду… у них обоих нет планов, и они даже не хотят нас бронировать. Другое место. Все это время администратор даже не извинилась за ляп, который она устроила, каак сервис! Полно неудобств и мусора.

Отличное расположение, красивые номера…
Бассейн не работал, никакой связи. Вечер пятницы был отличным и мирным, но суббота была кошмаром. Гудки, телефон звонил всю ночь, предлагаю вам найти кого-нибудь для работы в ночную смену.
Я не вернусь.

Обслуживание, которое я получил, было очень плохим, в номере были тараканы. В раковине нет холодной воды, джакузи не работало, кровать неудобная. Пожалуйста, исправьте потолочное освещение в комнате 5 и громкость телевизора.