Отзыв об отеле Black Swan Guest House 3*

Три года назад я останавливался в этом месте по делам и высказывал свои опасения по поводу чистоты. Однако, в ответ на мой визит с 6 по 10 января 2026 года, также по делам, впечатления следующие: на ресепшене я встретил приветливую сотрудницу. Я указал, что забронировал номер, но все равно еду на встречу. Я попросил предоставить мне номер, но он был ужасно грязным, хотя вокруг было много людей с ведрами и швабрами. Окружающая обстановка тоже была очень грязной. Меня спросили, во сколько мы вернемся. Я ответил, что не могу подтвердить, так как буду на встрече. После этого позвали другую сотрудницу, и первым делом она сказала: «Что? » Я ответил: «Вы не можете так говорить, не поздоровавшись со мной». Я попросил решить проблему с комарами, но мне сказали, что мы должны взять с собой инсектицид. Я спросил, кому именно, потому что турагент нас об этом не предупредил, хотя я упомянул, что сообщил об этой проблеме своим коллегам. Нас попросили вернуться к 21:00, в противном случае еду оставят в номерах. Я спросил, есть ли в номерах микроволновые печи, но не во всех, еду оставят снаружи. Я ушла, и каждый час звонили, чтобы узнать, во сколько мы вернемся, мешая встрече. По возвращении мы поспешили поесть, потому что двери закрывались в 21:00. Телевизоры и вентиляторы у некоторых моих коллег не работали, даже та девушка, которую я считала самой милой (администратор), была заменена и кричала на нас, как на детей. Мы решили получить наличные, чтобы купить завтрак по дороге на мероприятие, но нет, его приготовят ночью, а это значит, что завтрак в пакете был несвежим. Да уж. День отъезда был еще одной проблемой. Запросив счета, нам сказали, что они отправлены туристическому агенту, поэтому мы их не получим. Я больше никогда не поеду в это место.