Alveston Manor Boutique Hotel & Spa

От имени Bonsoir, филиала организации WAU, мы хотим выразить искреннюю благодарность спа-салону Alveston за то, что сделали наше новогоднее мероприятие поистине особенным.
Утро, наполненное заботой и вниманием, было чудесным — профессиональным, успокаивающим и продуманным. Каждая процедура дарила нам ощущение расслабленности, свежести и заботы.
Завтрак, который последовал за этим, был невероятно вкусным, красиво сервированным и идеально подходящим для завершения незабываемого совместного утра.
Спасибо, Alveston Spa, за превосходное обслуживание, тёплое гостеприимство и внимание к каждой детали. Наша группа уехала с чувством воодушевления и благодарности за предоставленную услугу.
С искренней благодарностью,
Эльзетт дю Плой, Bonsoir WAU.

Отпраздновали в спа-салоне наше ежегодное мероприятие, посвящённое окончанию года, и лёгкий завтрак после него. Фантастический отдых в спа-салоне, очень дружелюбный и профессиональный персонал, который сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Молодцы!

Мы были там в прошлые выходные на семейном отдыхе, это было просто потрясающе. Спа был потрясающим, а джакузи – просто потрясающим. Райан просто супер! Он очень отзывчивый.

Мы провели трехдневный корпоративный семинар в Алвестоне и проживали в этом отеле. Тельма, Райан и вся команда были великолепны на протяжении всего мероприятия. Все наши пожелания были учтены до мельчайших деталей. Обед и ужин были превосходны. Руководители, которых мы принимали, также остались довольны отелем и попросили нас вернуться сюда в следующем году!

В целом обслуживание было хорошим, общие зоны отеля отличные, однако номера нуждаются в ремонте. В ванной комнате была плесень, постельное белье старое и тусклое, да и вся отделка устарела. Действительно, требуется некоторый ремонт.
Отличное обслуживание со стороны администратора и официанта, однако персонал кухни был немного грубоват.

Прекрасное место и замечательный персонал. Огромное спасибо Мусе, Мбали, Хейзел и Тельме за их потрясающее обслуживание. Я приехал туда уставшим, а вернулся отдохнувшим. Обязательно вернусь снова.

Если вы хотите ненадолго вырваться из города, насладиться спа-процедурами и найти покой среди городской суеты, это потрясающее место для посещения. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Этот бутик-отель прекрасен и ухожен. Еда тоже свежая и вкусная. Приезжайте и испытайте это сами, вы почувствуете себя обновленным и полным сил. Спасибо!

Вчера был на потрясающем мероприятии в Бриджертонах. Презентация была настолько оригинальной, что ощущения были как в те времена. Атмосфера была весёлой и Burberry. Все мои друзья отлично провели время.

Только что забронировал ночёвку после встречи в Витбанке.
Персонал и обслуживание в отеле профессиональные, эффективные и превосходные.
Спонтанно заказал массаж перед отъездом.
Очень профессиональный, быстрый и эффективный приём, бронирование, а массаж всего тела со скрабом для ног по акции были просто потрясающими.
Бесплатные закуски и напитки добавили приятную нотку всему отдыху.
Большой плюс команде спа.
Обязательно вернусь на спа-процедуры, когда снова буду поблизости.

Худший опыт посещения спа! 😡 Моё лицо испортилось после депиляции воском, запись на французский педикюр сорвалась, мастер понятия не имела о французском лаке и потребовала оплату, даже когда я ушла, не закончив процедуру. Никаких извинений! 😠 Никогда не рекомендую этот спа! 👎 #ПлохоеОбслуживание.

Этот спа-центр существует уже довольно давно. Реконструкция и обновление просто великолепны. Специалисты дружелюбны и отзывчивы. Как терапевт, я считаю, что качество массажа можно было бы улучшить. Обслуживание было отличным, и я бы определённо рекомендовал его, особенно для групп.

Скрытая жемчужина! Нам очень понравилось спокойствие, дружелюбный и профессиональный персонал и общая элегантность усадьбы. Охраняемая парковка. Номера были прекрасными, с удобными кроватями и подушками. Еда была хорошо приготовлена, а обслуживание – превосходным! Спасибо за незабываемый отдых! Когда мы снова будем в Мидделбурге, обязательно остановимся именно здесь! Муса, Райан и вся команда делают всё возможное, чтобы здесь было как дома!

Я пошел на спа-процедуру.
Раздевалки, коридор и лестница, ведущая в процедурный кабинет, темные. В раздевалке нет выключателя, чтобы включить свет. Трудно видеть, поэтому боишься упасть в коридоре и на лестнице. Обувь общая, что негигиенично. Следует использовать одноразовую/новую обувь для каждого клиента. Мне выдали полностью оплаченный ваучер на процедуру. Я записался на процедуру на сумму ваучера. Нигде в ваучере не упоминалась дополнительная оплата. Администратор не упоминала дополнительную оплату, когда я записывался на прием. Она посмотрела на ваучер во время личной записи на прием. Тем не менее, она заставила меня заплатить дополнительную сумму после процедуры. Она была груба, когда я спросил о дополнительной сумме. Это грабеж.

Мое пребывание было потрясающим, очень милое и удобное место. Пожалуйста, спросите Тельму при бронировании, она действительно сделала все возможное, чтобы мне помочь. Номер Executive был потрясающим. Он расположен в центре и очень близко к торговому центру. Я бы определенно рекомендовал вам остановиться здесь, если вы находитесь в районе Миддлбурга.

Рейтинг: низкие 3 звезды.
Мы остановились здесь в качестве остановки между парком Крюгера и Йоханнесбургом, выбрав отель из-за комфорта, ужина и завтрака. Хотя были и положительные моменты, некоторые аспекты нашего пребывания не соответствовали ожиданиям.
Впечатления от регистрации:
По прибытии мы столкнулись с проблемой: администратор отрицал, что ужин был включен в наше предоплаченное бронирование. Это привело к ненужному и раздражающему обсуждению после долгого дня путешествия. Разочаровывающее начало, когда вы надеетесь почувствовать себя желанным гостем и заботящимся о вас. К счастью, после регистрации нам провели небольшую экскурсию и оказали полезную помощь с багажом.
Впечатления от ресторана:
К сожалению, ужин был большим разочарованием.
• Из-за ошибки в меню вместо сидра мне подали джин с тоником. Вместо простых извинений менеджер намекнул, что я сам открыл не тот напиток и должен за него заплатить. Это было сделано непрофессионально, особенно когда официанта обвинили перед нами. • Стейк на косточке был жестким и его было трудно есть, а блюдо с курицей было сухим и плохо приготовленным.
Десерт был разогрет в микроволновке, что подтвердил звуковой сигнал за несколько минут до подачи — не то, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля.
Номер и чистота:
• Номер был не очень чистым: грязные простыни, засоренный слив в ванной (который мне пришлось прочищать самостоятельно, прежде чем купать нашего ребенка) и мусор под кроватью.

Место довольно хорошее, но за 1800 рандов за номер можно было бы найти и получше. Обслуживание было хорошим, номер был очень стандартным с застрявшей дверью душа и неработающим сливом. Еда в ресторане была не очень. Свиные отбивные были толщиной около 5 мм и были полным грабежом. Что касается лазаньи, то она была серьезно разочаровывающей.
Мы можем поехать в Лоскоп, и хотя были приложены усилия для упакованного завтрака, кекс и банан действительно не подходят. Для отеля, который оценивается в 4 звезды, вы можете найти что-то получше.