Во время нашего пребывания о нас очень хорошо позаботились: питание было организовано, и между сафари было достаточно времени для отдыха. Самым ярким моментом нашего пребывания, безусловно, стали сафари с нашим опытным гидом Николасом (с ним нам удалось увидеть 4/5 представителей Большой пятёрки, ого! ). Во время сафари отель связан по рации (? ) с двумя другими отелями, чтобы они могли обмениваться информацией, как только заметят интересное животное. Кроме того, из номеров можно увидеть многих животных. Еда была восхитительной, а персонал – отличным. Номера очень чистые, уборка – превосходной. Будьте готовы к тому, что иногда попадаются насекомые, ведь вы находитесь в дикой природе ;)
Что можно улучшить:
— Хотя в номере была рация, мы не смогли дозвониться до стойки регистрации. Мы поняли это только потому, что рация на стойке регистрации была отключена (? ). Для безопасности гостей было бы лучше, если бы рации могли успешно связывать нас со стойкой регистрации в случае возникновения каких-либо чрезвычайных ситуаций, особенно ночью.
– В душевых на открытом воздухе не было шторок, и было очень холодно, особенно ночью. Было бы здорово установить шторки для обеспечения приватности гостей.
– Для пятизвёздочного отеля, на наш взгляд, уровень обслуживания персонала можно было бы улучшить. Например, персонал не проверял гостей заранее, не пополнили ли они запасы кофе/чая/апельсинового сока во время завтрака, что вполне нормально для пятизвёздочных отелей.
В целом, пребывание здесь было очень приятным, и мы настоятельно рекомендуем это место :)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что можно улучшить:
— Хотя в номере была рация, мы не смогли дозвониться до стойки регистрации. Мы поняли это только потому, что рация на стойке регистрации была отключена (? ). Для безопасности гостей было бы лучше, если бы рации могли успешно связывать нас со стойкой регистрации в случае возникновения каких-либо чрезвычайных ситуаций, особенно ночью.
– В душевых на открытом воздухе не было шторок, и было очень холодно, особенно ночью. Было бы здорово установить шторки для обеспечения приватности гостей.
– Для пятизвёздочного отеля, на наш взгляд, уровень обслуживания персонала можно было бы улучшить. Например, персонал не проверял гостей заранее, не пополнили ли они запасы кофе/чая/апельсинового сока во время завтрака, что вполне нормально для пятизвёздочных отелей.
В целом, пребывание здесь было очень приятным, и мы настоятельно рекомендуем это место :)