К сожалению, это совсем не 5-звездочный лагерь, и здесь нет сервиса и других удобств, как указано на домашней странице и на Booking.
Я хотел бы кратко перечислить все это:
Плюсы: сама палатка была классной, и вы чувствовали себя как в прошлом веке.
Наш игровой водитель Николас был великолепен!
-Только один! Менеджер (их там 2) на месте, Дэниел, был любезен; было такое чувство, что он ни на что не влиял.
-Массаж сам по себе был хорош.
Против:
Началось все нервно: обсуждения длились часами! потому что администрация не смогла предоставить нам транспорт, который мы также оплачивали сами по высокой цене! заплатили за правильное бронирование.
-2 часа обсуждения на месте следующего:
Грязные шезлонги (терраса у бассейна была непригодна для использования, так как все было грязным), некоторые были заляпаны кровью (отвратительно), полотенца, салфетки были грязными и в пятнах, несмотря на уборку. Скатерти не были как следует выглажены, что вполне прилично для высококлассного отеля.
Даже после того, как мы попросили заменить грязные полотенца, ситуация не стала лучше. По словам руководства отеля, «им пришлось специально залезть в шкаф, чтобы мы взяли (новые, но в конечном итоге все еще грязные) полотенца. Это само по себе шутка. Грязные и неухоженные предметы повсюду, подушки на диване висели криво и были просто некрасивыми. Хуже всего был туалетный ершик, который выглядел так, будто его привезли из Икеи 20 лет назад; действительно отвратительно».
Обслуживание: В целом, все очень плохо: много официантов на небольшое количество гостей, постоянно отпускающие странные шутки и высмеивающие тот факт, что вы не хотите пить алкоголь. Более того, это было очень далеко и просто неприятно. Создавалось ощущение, что официанты преувеличивают, чтобы получить чаевые, но это было совершенно неуместно, поскольку мы просто хотели спокойно поесть.
Теперь о полном пансионе: вино и шампанское были такими, какие можно купить в ближайшем супермаркете со скидками. Официант ничего не смыслил в вине. Когда я спросил, какое красное вино у них есть, он сказал что-то вроде того, что я попробую только розовое, потому что оно было только одно.
Некоторые блюда были почти несъедобными, торт был сухим, а иногда меню полностью отличалось от того, что было описано при подаче. Завтрак был нормальный.
Просьбы исключить что-либо, потому что вам это не понравилось, не были приняты во внимание. Такие запросы, как растительное молоко и безалкогольное пиво, были обещаны, но так и не были реализованы и недоступны.
Не самый большой, хороший или качественный выбор, чего можно было бы ожидать за такую цену!
Салат, рекламируемый в меню, представлял собой три тонких ломтика редиса, и это не шутка: пересчитанные ростки (у всех было одинаковое количество), два ломтика очищенной огуречной кожуры, две сухие половинки картофеля и яйцо в середине. Когда мы спросили, официант сказал, что на кухне готовят еще что-то, и нам не стоит поднимать такой шум. По-настоящему грубо и непрофессионально!
В целом официанты вели себя так, будто работают в 10-звездочном ресторане, но в конечном итоге создавалось ощущение, что это молодежный хостел, и официанты были просто утомительными.
Женщина, которая делала массаж, работает на кухне в обеденное время и берет на себя обязанности только в том случае, если кто-то заказывает массаж. Массаж также имел плохое соотношение цены и качества. Сам массаж был хорош, но руки не мыли, ни между двумя людьми, ни между ногами и головой, а полотенце было дырявым. Они только что открылись и не спрашивали ни о каких ограничениях и т. П. Так что это вообще не 5 звезд и не роскошь.
Однако самое худшее заключалось в том, что любую критику пытались отмести шутками и лестью, и на эти вопросы вообще не обращали внимания. Менеджер Томас просто сказал нам, что заявленные 5 звезд на самом деле не являются 5 звездами, но мы забронировали этот номер за большие деньги через Booking. Мы предпримем правовые действия против лагеря.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хотел бы кратко перечислить все это:
Плюсы: сама палатка была классной, и вы чувствовали себя как в прошлом веке.
Наш игровой водитель Николас был великолепен!
-Только один! Менеджер (их там 2) на месте, Дэниел, был любезен; было такое чувство, что он ни на что не влиял.
-Массаж сам по себе был хорош.
Против:
Началось все нервно: обсуждения длились часами! потому что администрация не смогла предоставить нам транспорт, который мы также оплачивали сами по высокой цене! заплатили за правильное бронирование.
-2 часа обсуждения на месте следующего:
Грязные шезлонги (терраса у бассейна была непригодна для использования, так как все было грязным), некоторые были заляпаны кровью (отвратительно), полотенца, салфетки были грязными и в пятнах, несмотря на уборку. Скатерти не были как следует выглажены, что вполне прилично для высококлассного отеля.
Даже после того, как мы попросили заменить грязные полотенца, ситуация не стала лучше. По словам руководства отеля, «им пришлось специально залезть в шкаф, чтобы мы взяли (новые, но в конечном итоге все еще грязные) полотенца. Это само по себе шутка. Грязные и неухоженные предметы повсюду, подушки на диване висели криво и были просто некрасивыми. Хуже всего был туалетный ершик, который выглядел так, будто его привезли из Икеи 20 лет назад; действительно отвратительно».
Обслуживание: В целом, все очень плохо: много официантов на небольшое количество гостей, постоянно отпускающие странные шутки и высмеивающие тот факт, что вы не хотите пить алкоголь. Более того, это было очень далеко и просто неприятно. Создавалось ощущение, что официанты преувеличивают, чтобы получить чаевые, но это было совершенно неуместно, поскольку мы просто хотели спокойно поесть.
Теперь о полном пансионе: вино и шампанское были такими, какие можно купить в ближайшем супермаркете со скидками. Официант ничего не смыслил в вине. Когда я спросил, какое красное вино у них есть, он сказал что-то вроде того, что я попробую только розовое, потому что оно было только одно.
Некоторые блюда были почти несъедобными, торт был сухим, а иногда меню полностью отличалось от того, что было описано при подаче. Завтрак был нормальный.
Просьбы исключить что-либо, потому что вам это не понравилось, не были приняты во внимание. Такие запросы, как растительное молоко и безалкогольное пиво, были обещаны, но так и не были реализованы и недоступны.
Не самый большой, хороший или качественный выбор, чего можно было бы ожидать за такую цену!
Салат, рекламируемый в меню, представлял собой три тонких ломтика редиса, и это не шутка: пересчитанные ростки (у всех было одинаковое количество), два ломтика очищенной огуречной кожуры, две сухие половинки картофеля и яйцо в середине. Когда мы спросили, официант сказал, что на кухне готовят еще что-то, и нам не стоит поднимать такой шум. По-настоящему грубо и непрофессионально!
В целом официанты вели себя так, будто работают в 10-звездочном ресторане, но в конечном итоге создавалось ощущение, что это молодежный хостел, и официанты были просто утомительными.
Женщина, которая делала массаж, работает на кухне в обеденное время и берет на себя обязанности только в том случае, если кто-то заказывает массаж. Массаж также имел плохое соотношение цены и качества. Сам массаж был хорош, но руки не мыли, ни между двумя людьми, ни между ногами и головой, а полотенце было дырявым. Они только что открылись и не спрашивали ни о каких ограничениях и т. П. Так что это вообще не 5 звезд и не роскошь.
Однако самое худшее заключалось в том, что любую критику пытались отмести шутками и лестью, и на эти вопросы вообще не обращали внимания. Менеджер Томас просто сказал нам, что заявленные 5 звезд на самом деле не являются 5 звездами, но мы забронировали этот номер за большие деньги через Booking. Мы предпримем правовые действия против лагеря.