Это очень неоднозначный отзыв, поэтому сначала о хорошем.
Мы остановились в роскошной палатке в кустах, и жилье было безупречным, хорошо оборудованным в потрясающем месте с видом на реку.
Площадка с бассейном отлично подходит для отдыха, где можно понаблюдать за бегемотами, а из ресторана открывается прекрасный вид на реку.
Сафари были отличными, хотя, как уже говорили другие, трансфера на закат не предусмотрено. У нас была машина, так что это не проблема.
Недостатком было то, что качество еды (ужина) на мой взгляд было не очень. Хотя размер порций был хорош, рыба на второй вечер была чрезвычайно жирной.
Действительно разочаровывающим элементом был подход, когда что-то пошло не так. Я организовал праздничный торт для своей подруги по электронной почте (электронные письма отвечают очень медленно), я не получил ответа на свое последнее письмо или подтверждения того, что это будет сделано. На ее день рождения торта не было, поэтому я предположил, что последнее письмо не было получено. Мою подругу (у которой был день рождения) отвели в сторону и сказали, что произошла путаница, и мы будем готовить торт в тот день — они решили, что торт для ее дочери!
При выезде я попросил скидку на торт — он был дорогой, и мы смогли съесть только половину, так как не смогли насладиться им за два дня, как планировалось. Администратор сказал, что ничего об этом не знает, но свяжется с менеджером. Затем он отправил сообщение в what’s app и ничего не сказал, в конце концов мы спросили, может ли он связаться с нами, и он сказал, что позвонит ей. Мы ясно слышали менеджера, и тон и манера ее речи были далеки от того, что я ожидала, учитывая ошибку, отказалась от какой-либо скидки. Даже не было извинений за ошибку.
Я объяснил последнее, так как это отбило у нас желание возвращаться, однако это не должно отпугивать других, так как это прекрасное место и хорошее соотношение цены и качества — просто будьте осторожны, если заказываете что-то дополнительное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в роскошной палатке в кустах, и жилье было безупречным, хорошо оборудованным в потрясающем месте с видом на реку.
Площадка с бассейном отлично подходит для отдыха, где можно понаблюдать за бегемотами, а из ресторана открывается прекрасный вид на реку.
Сафари были отличными, хотя, как уже говорили другие, трансфера на закат не предусмотрено. У нас была машина, так что это не проблема.
Недостатком было то, что качество еды (ужина) на мой взгляд было не очень. Хотя размер порций был хорош, рыба на второй вечер была чрезвычайно жирной.
Действительно разочаровывающим элементом был подход, когда что-то пошло не так. Я организовал праздничный торт для своей подруги по электронной почте (электронные письма отвечают очень медленно), я не получил ответа на свое последнее письмо или подтверждения того, что это будет сделано. На ее день рождения торта не было, поэтому я предположил, что последнее письмо не было получено. Мою подругу (у которой был день рождения) отвели в сторону и сказали, что произошла путаница, и мы будем готовить торт в тот день — они решили, что торт для ее дочери!
При выезде я попросил скидку на торт — он был дорогой, и мы смогли съесть только половину, так как не смогли насладиться им за два дня, как планировалось. Администратор сказал, что ничего об этом не знает, но свяжется с менеджером. Затем он отправил сообщение в what’s app и ничего не сказал, в конце концов мы спросили, может ли он связаться с нами, и он сказал, что позвонит ей. Мы ясно слышали менеджера, и тон и манера ее речи были далеки от того, что я ожидала, учитывая ошибку, отказалась от какой-либо скидки. Даже не было извинений за ошибку.
Я объяснил последнее, так как это отбило у нас желание возвращаться, однако это не должно отпугивать других, так как это прекрасное место и хорошее соотношение цены и качества — просто будьте осторожны, если заказываете что-то дополнительное.