За такую цену, как для 5 звезд, это просто напрасная трата времени и отвратительный опыт. Makweti Safari Lodge — отличный отель в заповеднике Уэлговенден. Прекрасно оборудованные номера, уникальная коллекция произведений искусства и потрясающее внимание к сервировке столов. Лодж всего на 5 номеров с очень вежливым персоналом. К сожалению, о сафари можно сказать совсем другое. Впечатления от посещения парка «Большой пятерки» омрачены множеством разочарований. 1. На любом сафари/сафари рейнджер оказывает самое сильное влияние на впечатления пассажиров. За более чем 10 сафари в Южной Африке мы впервые почувствовали себя ужасно разочарованными нашим рейнджером. Минимальное общение, отсутствие взаимодействия и полное безразличие и отсутствие страсти к наблюдениям. Ответы были пренебрежительными и небрежными. 2. На второй вечер, как это обычно бывает у любителей выпить на закате, мы ожидали, что нам принесут напитки, но рейнджер не потрудился принести наш выбор и буквально принес 2 банки газировки и джин, как попросила другая пара, и полностью проигнорировал наш выбор (группа из 4 человек). Рейнджер не посоветовался с нами перед тем, как отправиться в путь. Самое меньшее, что он мог сделать, это вспомнить наш выбор, сделанный на предыдущем вечернем выезде. Поданная закуска представляла собой очень жалкую смесь сухофруктов и чернослива! Никакого билтонга, никаких чипсов, даже не было Coca-Cola Zero!
И снова не было высказано никаких сожалений или принесено извинений за то, что мы испортили единственное впечатление от заката для нашего гостя, так как мы пропустили закат и предыдущим вечером, потому что много времени было потрачено впустую в ожидании своей очереди подъехать к леопарду. Некоторые исключительные наблюдения носорогов были благодаря сопровождающим пассажирам, а не рейнджеру.
3. Вернувшись в лодж, хотя персонал был очень вежливым и обходительным, еда была очень плохой. С точки зрения размеров порций. В основных ресторанах еды едва хватало. После возвращения с поездки нам пришлось ждать ужин почти час. Три из четырёх блюд подавались холодными. Десерт из апельсиновых блинов подавали без сыра маскарпоне, видимо, потому что его не было! Зачем добавлять в меню то, чего не было на кухне?
4. В последний день задержка с завтраком, очевидно, была связана с тем, что мы попросили (в 5 утра) подать завтрак раньше, в 8 утра вместо 9 утра (так как мы передумали терпеть ещё одну скучную утреннюю поездку с рейнджером и хотели уехать до 9 утра).
5. Также обратите внимание, что все напитки, подаваемые во время еды и вечерних посиделок, оплачиваются отдельно сверх стоимости проживания, которая довольно внушительная. Обычно так не бывает. В гораздо меньшем лодже неподалёку от Йобурга, где не было Большой пятёрки, которой можно было бы похвастаться, у нас был очень энтузиастичный рейнджер, который позаботился о том, чтобы сделать поездку увлекательной, рассказывая о деревьях и растениях (так как животных, о которых можно было бы рассказать, было почти нет). Он даже приложил дополнительные усилия, предлагая неограниченное количество напитков по пути обратно в лодж, потому что наша поездка была прервана из-за того, что пассажир заболел на полпути, и вечерний коктейль не состоялся. Это называется сервисом, вовлеченностью и примирением, но в Makweti это не так.
Управляющим/владельцам отеля определённо стоит обратить внимание на работу кухни и обеспечить её достаточным количеством опытных поваров. Рейнджеров нужно подтянуть. Хороший лодж с большим потенциалом, но всё ещё пустая трата времени, денег и возможностей за внушительный ценник (напитки не включены)
Поэтому оценка 2, так как общее впечатление от отеля желало, чтобы мы как можно скорее покинули его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И снова не было высказано никаких сожалений или принесено извинений за то, что мы испортили единственное впечатление от заката для нашего гостя, так как мы пропустили закат и предыдущим вечером, потому что много времени было потрачено впустую в ожидании своей очереди подъехать к леопарду. Некоторые исключительные наблюдения носорогов были благодаря сопровождающим пассажирам, а не рейнджеру.
3. Вернувшись в лодж, хотя персонал был очень вежливым и обходительным, еда была очень плохой. С точки зрения размеров порций. В основных ресторанах еды едва хватало. После возвращения с поездки нам пришлось ждать ужин почти час. Три из четырёх блюд подавались холодными. Десерт из апельсиновых блинов подавали без сыра маскарпоне, видимо, потому что его не было! Зачем добавлять в меню то, чего не было на кухне?
4. В последний день задержка с завтраком, очевидно, была связана с тем, что мы попросили (в 5 утра) подать завтрак раньше, в 8 утра вместо 9 утра (так как мы передумали терпеть ещё одну скучную утреннюю поездку с рейнджером и хотели уехать до 9 утра).
5. Также обратите внимание, что все напитки, подаваемые во время еды и вечерних посиделок, оплачиваются отдельно сверх стоимости проживания, которая довольно внушительная. Обычно так не бывает. В гораздо меньшем лодже неподалёку от Йобурга, где не было Большой пятёрки, которой можно было бы похвастаться, у нас был очень энтузиастичный рейнджер, который позаботился о том, чтобы сделать поездку увлекательной, рассказывая о деревьях и растениях (так как животных, о которых можно было бы рассказать, было почти нет). Он даже приложил дополнительные усилия, предлагая неограниченное количество напитков по пути обратно в лодж, потому что наша поездка была прервана из-за того, что пассажир заболел на полпути, и вечерний коктейль не состоялся. Это называется сервисом, вовлеченностью и примирением, но в Makweti это не так.
Управляющим/владельцам отеля определённо стоит обратить внимание на работу кухни и обеспечить её достаточным количеством опытных поваров. Рейнджеров нужно подтянуть. Хороший лодж с большим потенциалом, но всё ещё пустая трата времени, денег и возможностей за внушительный ценник (напитки не включены)
Поэтому оценка 2, так как общее впечатление от отеля желало, чтобы мы как можно скорее покинули его.