Отзыв об отеле Zwahili Private Game Lodge & Spa 5*

Zanele L.

4/10
EnglishРусский
Разочаровывающий опыт в Zwahili Game Lodge — определенно не 5 звезд.
Мы забронировали проживание в Zwahili Game Lodge в Лимпопо, ожидая роскошного 5-звездочного отдыха, основываясь на моем предыдущем опыте и фотографиях. К сожалению, наш опыт оказался далек от этого.
1. Неразбериха с бронированием и дополнительные сборы.
• Мы думали, что забронировали палаточный люкс за 4000 рандов, но по прибытии нам сказали, что вместо этого мы забронировали номер в домике. Чтобы остановиться в палатке, которую, как мы думали, мы забронировали, нам пришлось заплатить дополнительно 1300 рандов.
2. Проблемы с комарами и неподготовленность.
• Номер не был обработан от комаров, и мы провели бессонную ночь, сражаясь с ними. К нашему удивлению, нам сказали купить спрей от комаров за 200 рандов — то, что мы ожидали получить в 5-звездочном заведении.
3. Отсутствующие удобства.
• Несмотря на душ на открытом воздухе, не было ни тапочек, ни халатов, что делало пользование удобствами неудобным.
• Даже простая бутилированная вода не была бесплатной, что разочаровывает для домика такого предполагаемого уровня.
4. Еда и обслуживание.
• Еда была крайне простой, приготовленной, по всей видимости, неопытным шеф-поваром. Впечатления от ужина не соответствовали премиальным ценам или обещаниям 5 звезд.
5. Проблемы с душем.
• В душе была непостоянная температура воды, которая менялась с обжигающей на холодную. Моему мужу пришлось ополаскиваться в ванне, так как душ был непригоден для использования.
Для места, позиционируемого как 5-звездочный домик, Zwahili Game Lodge не соответствовал сразу нескольким параметрам — комфорту, обслуживанию и базовому гостеприимству. Я бы не рекомендовал его тем, кто ищет по-настоящему роскошный отдых.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.