Отзыв об отеле Zwahili Private Game Lodge & Spa 5*

Rudi C

8/10
EnglishРусский
Я хотел побаловать свою жену и забронировал длинные выходные в «президентском» или королевском люксе. Пит был рядом, чтобы указать, где припарковаться, и забрал наш багаж. Летта забронировала нас, предложив холодный приветственный напиток. Очень профессионально и дружелюбно.
Пит отвел нас в люкс, и какой это был люкс. У нас был вид, за который можно умереть, огромное пространство, частный бассейн, душ на открытом воздухе и веранда, на которой мы провели большую часть времени, любуясь прекрасным пейзажем. Это действительно маленький кусочек рая.
Маленькие проблемы начали возникать, так как у нас не работала горячая вода, хотя мы следовали предоставленным инструкциям. Это было быстро решено после того, как персонал был проинформирован, но если вы платите высокую цену, вы ожидаете, что будет первоклассное обслуживание и горячая вода. К сожалению, вода осталась проблемой, так как я дважды не смог закончить душ, так как вода перестала течь. Радости пребывания на пятизвездочном курорте.
Персонал очень дружелюбный, но не хватает тонких штрихов, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Долгое или даже забывчивое отношение к просьбе, но еда, приготовленная Саломиной, была изюминкой и компенсировала мелкие недочеты.
Складной сервис по вечерам был оценен, но ожидаем за эту цену.
Сам блок потрясающий, но требует некоторого ухода. Соломенная крыша на передней веранде выглядела невзрачной, насос бассейна издавал ужасный шум, некоторые светильники в блоке не работали, а дверь не закрывалась должным образом. Салфеток, как мы ожидали, не было. Я прочитал некоторые другие комментарии людей, которые останавливались в Zwahili и приносили свой Peaceful Sleep и воду. Довольно странно, что нам пришлось заплатить 20 рандов за маленькую бутылку воды в номере. Во всех других заведениях, которые мы посетили за последние три месяца, клиентам предоставлялась вода.
Наши впечатления от этого прекрасного домика разделились. С одной стороны, он действительно особенный, виды, размер номера, дружелюбный персонал и отличная еда. А львы продолжали рычать днем ​​и ночью, чтобы придать этому африканскому очарованию. Но с другой стороны, было ощущение, что здесь царит менталитет дефицита. Приятные мелочи, которые, как мы ожидали, будут частью дорогого проживания, были необязательными. Этому месту нужна любящая рука, чтобы вернуть его к былым славным дням.
Но мы, вероятно, вернемся. Обстановка продает это место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.