Отзыв об отеле Sondela Nature Reserve & Spa Chalets 4*

T.

10/10
EnglishРусский
Я из тех, кто даст вам знать, когда приедет в ваше заведение, если меня что-то не устроит. Почему? Когда мы управляем компанией (курортом), мы становимся слепыми и следим за деталями, но этот маятник должен качнуться в обе стороны. Когда заведение уделяет внимание деталям, об этом также следует сообщать.
Во-первых, ваша система бронирования действительно проста в использовании. Это может показаться банальным замечанием, но некоторое время назад мы были в Мабалингве, и им потребовалось 2 недели, чтобы предоставить мне схему лагеря. Мне также понравилось, что я могу забронировать конкретное место. В Aventura Loskopdam действует принцип «кто первый пришел, тот и получил».
Готовность вашего персонала помочь началась с парня у ворот, через помощника по регистрации, на рецепции лагеря и, наконец, с Джозефа, который показал место для кемпинга и помог установить палатку в темноте. НИ ОДИН из этих людей не создавал впечатления, что они предлагают помощь за чаевые.
Управлять курортом и поддерживать «дисциплинированность гостей» – задача не из лёгких. У тёплого бассейна назревал инцидент. Не знаю, насколько персонал был встревожен, но какой-то здоровяк пришёл и МЯГКО выпроводил пьяного джентльмена с территории. Никакой сцены не было, по сути, никакого нарушения общественного порядка. Никакой агрессии, только чистый профессионализм!
Мне никогда не нравился сбор за резерв, но то, как вы с этим справляетесь, просто поразительно. Блины, дрова и лёд, а также купоны на скидку превращают этот минус в плюс, и не забудьте про мангал и его чистку. P. S. Какой-то ангел решил дважды помыть нам посуду!
Это были действительно приятные выходные, и мне захотелось вернуться, потому что я чувствовал, что не прогадал. Но я хочу призвать вас продолжать проявлять креативность и укреплять своё преимущество перед конкурентами.
О, чуть не забыл, шланг с машины слетел перед отъездом! Кто это придумал! Просто БЛЕСТЯЩЕ!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.